Тест 7 «Агрессивность: это хорошо или плохо?

В нашем представлении агрессивность обычно связывается с решительностью, напором, энергией, волей. Кроме этих положительных качеств, она несет с собой также жесткость, даже жестокость, негуманность, цинизм, эгоизм, неуравновешенность. Как говорится, все хорошо в меру. Всегда полезно найти «золотую середину» и «подогнать» свой характер под этот стандарт.

Разумеется, в конфликтной ситуации такое качество, как агрессивность, проявляется сразу же. Более того, агрессивный человек, как правило, занимается тем, что затевает все новые и новые конфликты, поскольку в напряженной ситуации он — как «рыба в воде». Он упивается тем, что может оскорбить или унизить другого человека, подавить чью-то волю. Поэтому зачастую для агрессивного человека становится важными не результат и качество работы, а вызывание бушующих острых кризисных ситуаций в коллективе. Если в вашем коллективе есть хотя бы один такой сотрудник — у вас не будет спокойной и качественной работы. Ну, а если вы сами — человек с некоторыми склонностями к агрессии? Давайте проверим это и проанализируем, как использовать это ваше качество для пользы дела.

Обведите кружочком тот вопрос, который вас правильно характеризует.

1 Склонны ли вы искать пути к примирению после очередного служебного конфликта?

а) Всегда;

б) Никогда;

в) Иногда.

2 Как вы ведете себя в критической ситуации?

а) Внутренне кипите;

б) Сохраняете полное спокойствие;

в) Теряете самообладание.

3 Каким считают вас коллеги?

а) Самоуверенным;

б) Дружелюбным;

в) Спокойным и независтливым.

4 Как вы отреагируете, если вам предложат еще более ответственную должность?

а) Примите ее с опасениями;

б) Согласитесь без колебаний;

в) Откажитесь от нее ради собственного спокойствия.

5 Как вы будете себя вести, если кто-то из подчиненных возьмет без разрешения с вашего стола документы?

а) Выдадите ему «по первое число»;

б) Заставите вернуть;

в) Спросите, не нужно ли ему еще чего-нибудь.

6 Какими словами вы встретите жену (мужа), если она (он) вернулась с работы значительно позже обычного?

а) «Что тебя так задержало?»;

б) «Где ты торчишь так долго?»;

в) «Я уже начал (а) волноваться».

7 Как вы ведете себя за рулем автомобиля?

а) Стараетесь обогнать машину, которая «показали вам хвост»;

б) Вам все равно, сколько автомобилей вас обошло;

в) Помчитесь с такой скоростью, чтобы никто не догнал вас.

8 Какими вы считаете свои взгляды на жизнь?

а) Сбалансированными;

б) Легкомысленными;

в) Крайне жесткими.

9 Что вы предпримите, если не все удается?

а) Пытаетесь свалить вину на другого;

б) Смиряетесь;

в) Становитесь впредь осторожнее.

10 Как вы отреагируете на фельетон о случаях распущенности среди современной молодежи?

а) «Пора уже запретить им такие развлечения»;

б) «Надо создать для них возможность организованно и культурно отдыхать»;

в) «И чего мы только с ними возимся?»

11 Что вы ощущаете, если место, которое вы хотели занять, досталось другому?

а) «И зачем только на это я тратил нервы?»;

б) «Видно, его физиономия боссу приятнее»;

в) «Может быть, это мне удастся в следующий раз».

12 Как вы смотрите страшный фильм?

а) Испытываете страх, но не показываете его;

б) Скучаете;

в) Получаете настоящее удовольствие.

13 Каким животным вы предпочли бы стать, если бы пришлось заново родиться?

а) Тигр или леопард;

б) Домашняя кошка;

в) Медведь.

14 Если из-за дорожной пробки вы опаздываете на важное совещание?

а) Будете нервничать;

б) Попытаетесь что-то предпринять;

в) Огорчитесь.

15 Как вы относитесь к своим спортивным успехам?

а) Обязательно стараетесь выиграть;

б) Цените удовольствие почувствовать себя вновьмолодым;

в) Очень сердитесь, если проигрываете.

16 Как вы поступите, если вас плохо обслужили в ресторане?

а) Стерпите, чтобы не было скандала;

б) Вызовете метрдотеля и сделаете ему замечание;

в) Отправитесь с жалобой к директору ресторана.

17 Как вы поступите, если вашего ребенка обидели в школе?

а) Поговорите с учителем;

б) Устроите скандал родителям «малолетних преступников»;

в) Посоветуете своему ребенку научиться сдавать сдачи.

18 Какой, по-вашему, вы человек?

а) Средний;

б) Самоуверенный;

в) Пробивной.

19 Что вы ответите подчиненному, с которым столкнулись в дверях предприятия, если он начал извиняться перед вами?

а) «Простите, это моя вина»;

б) «Ничего, пустяки»;

в) «А повнимательнее вы не можете быть?!»

20 Как вы отреагируете на статью в газете о случаях правонарушений среди молодежи?

а) «Когда же, наконец, будут приняты конкретные меры?»;

б) «Надо бы широко применять телесные наказания!»;

в) «Нельзя во всем обвинять молодежь, виновато и старшее поколение: показывает пример».

Таблица 2

Ключ к тесту

Против номера вопроса, отмеченного жирной арабской цифрой, в вертикальной колонке находится тот ответ, который вы подчеркнули. Определите его оценку в баллах. Вычислите сумму баллов, которую вы набрали.

Обратимся к анализу результатов.

Итак, перед вами — 36—44 балла. Это означает, что вы умеренно агрессивны, но вполне успешно делаете свою служебную карьеру. У вас достаточно здорового честолюбия и самоуверенности. В конфликтных и стрессовых ситуациях вы проявляете решительность, напор, успешно боретесь за победу. Вы можете быть жестки там, где это необходимо, но«бить лежачего» не вызывает у вас удовольствия. Вы предпочитаете встретить соперника «в честном бою», любите испытывать азарт от поединка, однако не преследуете побежденного. Поверженный недавний противник вызывает у вас либо чувство сожаления или жалости, либо безразличия.

Можно смело сказать, что специально «работать над собой» вам не надо: у вас подходящий характер для руководя щей работы.

Ваш результат 45 и более очков. Вы излишне агрессивны, оказываетесь чрезмерно жестким к людям, В конфликтных ситуациях и случаях противоборства проявляете неуравновешенность, жесткость. Вы надеетесь добраться до «высших эшелонов власти», рассчитывая на собственные методы, и добиться успеха, жертвуя интересами других людей. Часто вы замечаете неприязнь окружающих, но если вы заметили это у собственных подчиненных, при малейших возможностях вы стараетесь их за это наказать.

Вам необходимо немного измениться, и вы вполне сможете это сделать. Достаточно только побольше думать о других людях: вы сделаете их своими союзниками и вам не придется тратить столько усилий для собственной карьеры. Помните, «короля делает его свита». Если вы будете иметь «кабинет» своих единомышленников, вы сможете более быстро и эффективно продвигаться «наверх».

35 и менее очков. Вы чрезмерно миролюбивы. Возможно, вы просто «от природы» очень добрый человек, а возможно, вы несколько неуверенны в своих силах и возможностях. Больше решительности вам не помешает! Подчиненные знают эту черту вашего характера и делают за вашей спиной все, что им захочется, в душе, конечно, относясь к вам хорошо и дружелюбно.

Если по семи и более вопросам вы набрали по три балла и менее чем по семи вопросам — по одному баллу, то взрывы вашей агрессивности носят разрушительный, а не конструктивный характер. Вы склонны к необдуманным поступкам и ожесточенным дискуссиям. Вы относитесь к людям пренебрежительно и своим поведением часто провоцируете конфликты, которых вполне можно было бы избежать. Когда вы идете к высшему руководству обсудить сложную проблему, вы готовитесь к бою. И собеседник, чувствуя ваше напряжение, также «опускает забрало»: напрягается, чтобы «выдержать бой». Если ваш высший начальник слабый человек, ваша тактика всегда удается. Но если он также легко проявляет силу и энергию, а вы вынуждены вступить в бой, то ваш соперник проявит значительно больше упрямства и агрессии, нежели бы он проявил эти качества в спокойной дружелюбной атмосфере. Помните, что лучше «усыпить» противника дружелюбием, нежели активизировать борьбой.

Если по семи и более вопросам вы получили по одному очку и менее чем по семи вопросам — по три очка, то вы чрезмерно замкнуты. Это не значит, что вам не присущи вспышки агрессивности, но вы подавляете их слишком тщательно.