Упражнение «Пятиметровая стена».

Оснастка: Стена из фанеры высотой 4,2 – 4,5 метра.

Перед выполнением упражнения страхующие висят на стене, тренер находится наверху, и после открытия глаз участниками, которых подвели к стене с закрытыми глазами, говорит текст:

Препятствие представляет собой фрагмент бесконечной пятиметровой стены. Пункт «А» находится вашей стороны, пункт «Б» – наверху. Цель игры – всей команде преодолеть препятствие. Использование подручных средств не допускается. Запрещается вставать ногами на головы и плечи. Сколько вам необходимо времени для выработки стратегии? … Сколько вам необходимо времени для преодоления препятствия? … Тренер вправе остановить выполнение упражнения в любой момент, если способ применения покажется ему опасным.

Упражнение выполняется в молчании. Если кто-то нарушает это правило, то он или кто-то из команды возвращается в пункт А.

При анализе обратить внимание на возможность в составе команды преодолевать те препятствия, которые кажутся непреодолимыми.

Упражнение Постройка башни.

Команда получает задание построить небольшую башню, высотой не более 6 метров, используя для этого жерди и верёвку. На построенную башню должен забраться один из членов команды, закреплённый страховкой и снимает вымпел.

Упражнение Построение моста через ручей.

С помощью жердей и верёвок команда строит мост через небольшой ручей и переходит по нему на другой берег.

Упражнение Преодоление пропасти.

С помощи верёвки построить переправу и перейти всей командой через пропасть.

Комментарии.

Итак, что такое Экстремальный тренинг? Можно попробовать дать следующее определение:

Экстремальный тренинг является систематизированным активным тренингом личностного и командного роста, используемый для формирования командного духа и сплочения групп любой профессиональной ориентации. Он проходит, как правило в естественных природных условиях с использованием специальных снарядов и альпинистского снаряжения.

Характерной особенностью тренинга является то, что поставленные цели могут быть радикально достигнуты за предельно короткий срок времени, например, за один световой день.

Тренинг представляет собой комплекс последовательно выполняемых упражнений (задач), которые различаются по уровню сложности и экстремальности (от легких к более сложным). В программу проведения тренинга входят две группы упражнений:

Низкие - представляет из себя комплекс задач, не содержащих в себе экстремальных моментов. В игровой имитационной форме отрабатываются различные аспекты внутригруппового взаимодействия: поиск способов решения поставленной задачи в условиях ограниченного времени, согласованное принятие решений, четкость выполнения совместно выработанной тактических приемов и т.д.

Логическим продолжением низких упражнений являются высокие, выполняемые со специальным страховочным альпинистским снаряжением на высоте до 30 метров: подъем на деревья, прохождение высотной полосы препятствий, свободное падение с высоты на страховке и т.п.

Многие люди, занимающиеся продвижением этого тренинга на рынок, практически единодушно указывают на первую трудность Экстремального тренинга, как коммерческого продукта: бывает крайне сложно дать правильное представление о тренинге для лиц, ранее ничего не слышавших о таком мероприятии. Действительно, с одной стороны организация проведения тренинга представляется довольно серьезным мероприятием, связанным с поездкой целого коллектива сотрудников за город, что должно быть вполне обосновано и тщательно организовано, а с другой стороны бывает трудно дать заранее четкое представление о том, что конкретно ожидает участников во время прохождения тренинга, и что они в итоге получат после его завершения.

Вставляемые в презентационные папки фотографии или описания упражнений часто не решают поставленной задачи, а бывает даже могут оказать «медвежью услугу». Некоторых может отпугнуть «экстремальность», у других может вызвать негативное впечатление фотографии снарядов и процесса прохождения через них команд. Часто приходилось слышать замечания вроде: «Все это несерьезно! Какие-то веревки, бревна! Мне что делать больше нечего, как возвращаться в детство и играть в пионерскую игру «Зарница»? Встречаются и скептики, принципиально не верящие в возможность достижения поставленных перед тренингом целей. Однако, на все эти возражения вполне можно найти позитивные контраргументы, хотя по опыту лучше всего срабатывают рекомендации лиц, уже прошедших тренинг. Хорошо работает профессиональный ролик, сделанный из видеоматериалов, являющихся неотъемлемой частью тренинга. При этом необходимо получить согласие участников тренинга на использование этих материалов в рекламных целях.

Факторы, влияющие на проведение тренинга.

Погода

Я уверен и имею подтверждение того, что тренинг может быть проведен практически в любое время года и практически при любых погодных условиях, за исключением особо неблагоприятных случаев (сильный ветер, буран, проливной дождь и т.д.). Плохая погода (естественно в разумных пределах) может послужить дополнительным фактором, увеличивающим общую сложность тренинга, а следовательно, и эффективности результатов. Единственно, очень не люблю проводить тренинг зимой на природе (так видимо сам не люблю природу зимой по причине южного происхождения).

Питание

Вопрос не так прост, как это может сначала показаться. Естественно, так как участники и инструктора заняты на тренинговой площадке целый день и расходуют свою мышечную и эмоциональную энергию, то им должна быть представлена возможность приема пищи. Однако прием пищи во время проведения тренинга может иметь и отрицательные последствия: после обеда команды, как правило, расслабляются, в результате снижается эффективность всего мероприятия. Особенно это заметно тогда, когда в программе проведения тренинга специально отмечается, что участникам будет предложен шашлык, который по сложившейся традиции непременно ассоциируется с отдыхом в лесу. По моему мнению, чтобы не потерять эмоциональный подъем участников и тем не менее не оставить их голодными, оптимальным было бы предложение «нехитрой» и вместе с тем добротной пищи: каша, сваренная на костре, тушенка, копченые окорочка, быстрорастворимый суп-лапша «Доширак» или «Ролтон» и т.п. Также неплохой вариант - раздача всем участникам типовых одноразовых комплектов НЗ армейского образца, где есть все необходимое для восстановление сил. Время на прием пищи должно быть ограничено заранее: не более 45 минут, включая время на послеобеденный отдых.

Во время всего тренинга участникам должна быть доступна питьевая вода, а еще лучше горячий чай, сваренный на костре. Алкогольные напитки, естественно, должны быть исключены.

Отдельно следует обсудить возможность совместного отдыха у костра после окончания тренинга (шашлык, гитара и т.п). С одной стороны можно вполне понять людей, желающих расслабиться и отдохнуть после тяжелого дня, но с другой стороны это «культурное мероприятие» может смазать общую позитивную картину от проведенного тренинга (особенно в случае неумеренного употребления алкогольных напитков у костра). Вполне приемлем вариант, когда после проведения сеанса «обратной связи» все участники немедленно разъезжаются по домам. Действительно, организовать пикник в лесу они смогут и в другой раз, тем более, что участники команды стали по-другому относиться к друг другу после проведения тренинга.

Экстремальность.

Ряд упражнений, включенных в тренинг, действительно носит экстремальный характер в привычном понимании этого слова, так как выполняются на высоте и как правило сопровождаются выбросом адреналина в кровь. Однако, «экстремальность» (по-французски: крайность) всего тренинга можно понимать и по-другому. В случае успешной организации мероприятия и правильной методологии его проведения, группа участников достигает результата за счет «крайних» условий выполнения и сложностей, которые команде предстоит преодолеть в условиях ограниченного времени. Это в первую очередь касается низких упражнений, которые практически не содержат каких-либо «опасных» или в привычном значении «экстремальных» упражнений. Поэтому тренинг может быть рекомендован практически для всех групп населения, не зависимо от состояния здоровья и уровня физической подготовки.

Ряд упражнений могут показаться сложными и требующими определенной физической подготовки участников, на самом деле это совсем не так.

Во-первых, способ прохождения того или иного упражнения команда разрабатывает самостоятельно и может ВСЕГДА найти ту правильную тактику, которая не потребует значительных физических затрат для участников Например, классическое упражнение «Переправа со скалы на скалу», которое часто воспринимается участниками как тарзанка с завешиванием на одних руках, на самом деле перестает таким быть, если участники сами догадаются сделать на веревке один или два узла или петли, после чего переправиться на этой веревке сможет практически любой человек любой физической подготовки.

Во-вторых, как правило команда неоднородна, в ней всегда выделяются «рабочие лошадки», берущие на себя самые сложные этапы и помогающие другим преодолеть их - в этом, кстати, заключается одна из задач тренинга: выработка «чувства локтя», поддержка своих ослабленных товарищей.

Заканчивая тему «экстремальности», следует отметить, что Высокие упражнения все-таки противопоказаны лицам, страдающими сердечно-сосудистыми заболеваниями, психическими или нервными расстройствами, а также женщинам в состоянии беременности или страдающим нарушениями гормональной системы или расстройствами менструального цикла. Поэтому решение о прохождении высоких упражнений может приниматься только индивидуально без какого-либо нажима со стороны.

Формирование рабочих групп из участников.

Если количество участников тренинга превышает 13-14 человек (это одноразовая максимальная пропускная способность ряда упражнений тренинга), то в таких случаях команда разбивается на отдельные приблизительно равные по числу участников подгруппы по 8-12 человек, каждая из которых работает самостоятельно. Желательно, чтобы группы были подобраны так, чтобы в них было бы равное количество «сильных» и «слабых» участников, мужчин и женщин и т.д. В отдельных случаях набор команд идет случайным образом, но следует учесть и пожелания заказчика или отдельных участников по формированию групп в зависимости от целей тренинга.

Отдельно следует остановиться на участии в группах детей. Наличие в группе детей, которым, кстати, не делается каких-либо особых поблажек, часто воспринимается как некоторое «слабое звено» команды. Однако бояться этого не стоит, так как с одной стороны это повышает степень собранности и ответственности других участников команды. С другой стороны дети, как правило, очень охотно участвуют в тренинге наравне со взрослыми. Детей следует активно подключать к обсуждению тактики выполнения упражнений. Очень часто бывает так, что именно дети предлагают самый оригинальный и изящный способ выполнения упражнения. «Устами младенца глаголет истина». У меня есть опыт проведения этого тренинга с подростками 13-17 лет и впечатления самые хорошие. А с 17 метровой сосны прыгала и 8-ми летняя девочка и 70 летняя женщина.

Оптимальное количество участников команды 10-12 человек, маленькие же группы (4-5 человек) крайне не эффективны, так как снижаются затраты каждого участника на создание собранности и командного духа.

Работа тренера.

Очевидно, что этот фактор является наиболее значимым для успеха всего тренинга. От того как тренер ведет свою команду, зависит достигнет ли команда поставленной цели или уедет домой ни с чем. Я не следую установке, что тренерами обязательно должны быть специально обученные психологи, хотя конечно фактор коммуникабельности, чувства юмора и умения разбираться в людях бесспорно очень важны для тренера.

Агрессия, которая неминуемо возникает, когда команда испытывает трудности при прохождении того или иного упражнения, иногда является тем фактором, который в итоге приводит команду к достижению поставленной цели, мобилизуя участников на поиск правильной тактики. Главная задача тренера - способствовать, чтобы энергия агрессии группы пошла в нужное русло - на внутреннюю мобилизацию всех творческих сил команды. В этом смысле следует отметить важный по нашему мнению аспект: тренер должен быть строгим и по возможности не давать команде никаких поблажек. Действительно, именно сложность выполнения упражнений командой является залогом достижения положительного эффекта от всего тренинга в целом. В противном случае, легко достигнутый успех приведет к обратным результатам: Экстремальный тренинг превращается в банальное развлекательное мероприятие, которое ничего или почти ничего не дает участникам.

Помимо этого, немало важно и чувство уверенности тренера, так как в случае неудачи прохождения командой того или иного упражнения он должен быть в состоянии дать утвердительный и обоснованный ответ на возможный вопрос участников: «А сами-то вы это все можете пройти?». Здесь также следует упомянуть, что тренер просто обязан остановить выполнение упражнения, если команда выберет опасный способ его выполнения.

Что самое сложное в работе тренера? Остаться невозмутимым и перебороть искушение подсказывать команде решения тех или иных задач, так как не секрет, что любой нормальный тренер «вживается» в свою группу.

В заключение хочется пожелать всем успехов и попробовать свои силы в прохождении тренинга тем, кто это еще не делал. Впечатления незабываемые!

13. Тренинг «Миссия и видение организации».

Давай перед тем как отвечать на вопрос «А зачем вообще нужен этот тренинг?» определимся в терминах.

Умные слова про миссию и видение я писал в разделе, посвящённому тренингу командной работы, а теперь давай поговорим по русски.

Помнишь книгу Волкова «Волшебник Изумрудного города». И ей главного героя – Элли. Когда она попала в страну Жевунов (не по своей воле) у неё появилось огромное желание очутиться обратно в Канзасе. Или можно сказать по другому, - у неё появилось видение того, что через некоторое время она вернётся домой. При этом, из той точки, где она находилась в этот момент было очень много вариантов движения к этому видению. Чисто теоретически она могла вовлечь Жевунов в то, чтобы они помогли перебраться ей и Тотошке через горы и пустыню (а Жевуны были очень ей обязаны, за то что она уничтожила злую волшебницу Гингему), могла построить воздушный шар и перелететь на нём к дому, могла обратиться за советом и помощью к Гудвину Великому и Ужасному, к Стэлле или к Виллине.

Но! Тут из ниоткуда появилась Виллина, открыла свою Волшебную книгу и прочитала Элле её миссию. Элли должна отправится в Изумрудный город по дороге вымощенной жёлтым кирпичом и по пути помочь трём существам исполнить их самые заветные желания. И тогда она попадёт домой. Вот такие блин дела.

Уже исходя из этой миссии (определённой видением), Элли определила свои ближайшие цели.

1. Найти трёх существ, у которых есть заветные желания.

2. Помочь им их исполнить.

3. Дойти до Изумрудного города по дороге ВЖК (а никаким другим способом).

4. Преодолеть все опасности на этом пути и выжить.

Определив цели и ужаснувшись тяжёлому и опасному пути, Элли пошла по дороге ВЖК. При этом она постоянно мотивировала себя своим видением. По пути она нашла Страшилу, Железного Дровосека и Трусливого Льва, у которых были свои заветные желания (своё, личное видение). Она сумела вовлечь этих существ пойти вместе с ней в Изумрудный город для удовлетворения и своих и её желаний. То есть, на каком-то этапе, миссии Элли и её новых товарищей совпали и они стали Командой персонажей, объединённых достижением целей, одинаково важных для каждого члена команды и взаимодействующих вместе для достижения этих целей. Классическое определение команды. При этом в этой команде собрались абсолютно разные персонажи со своими достоинствами и недостатками. Их уникальные достоинства пригодились всей команде при преодолении различных препятствий (достижении ближайших целей) типа Саблезубых тигров, Людоеда, Оврагов, Большой реки, Страшного макового поля, зверей Бастинды и т.п. А с недостатками друг друга – слабостью Элли, говорливостью Страшилы, сентиментальностью Дровосека и ограниченностью Льва – они мирились и принимали, учитывая их в своих планах.

Итак, исходя из выше и очень выше изложенного, определим основные свойства миссии и видения. Видение – это путеводная звезда, которая позволяет идти, падать и снова вставать, преодолевать трудности и достигать цели. Миссия - это направление, в котором развивается компания, по пути взаимодействуя с окружающим миром: с клиентами и потребителями, с партнёрами по бизнесу, со своими сотрудниками, с социумом. Для того чтобы миссия компании разделялась всеми её сотрудниками, в видении компании каждый сотрудник обязательно должен увидеть и кусочек своего видения. И в этом ключ к успешной мотивации работы человека. Когда он ощущает и видит, что, двигаясь к целям фирмы, он достигает и своих целей, то работает он уже не только за зарплату, а и для себя любимого.

Посмотрим, как выглядит план по проведению тренинга по определению миссии и видения фирмы.

План проведения тренинга.

Определение целей на тренинг.

Здесь всё, как и в любом тренинге