Основные условия ДКБО, касающиеся доверенностей и полномочий представителей.

Ø Активировать карту вправе только Клиент или держатель карты (третье лицо). Доверенное лицо не вправе активировать карты.

Ø Доверенное лицо не вправе изменять Кодовое слово.

Ø Представителю Клиента (в том числе Доверенному лицу) Средства доступа не выдаются.

Ø Банк не предоставляет возможности подключиться и воспользоваться Телефонным центром «Альфа-Консультант» Доверенному лицу.

Ø Доверенное лицо может подключить услугу «Альфа-Чек» только в Отделении Банка.

Ø Банк не предоставляет возможности подключения и использования Интернет Банка «Альфа-Клик» Доверенным лицом.

Ø Банк не предоставляет возможности подключения и использования услуги «Альфа-Мобайл» Доверенным лицом.

Ø Банк не предоставляет возможности подключения и использования услуги «Альфа-Мобайл-Лайт» Доверенным лицом.

Ø Банк не предоставляет возможности подключить услугу «Мой контроль» Доверенному лицу.

Ø Банк не предоставляет возможности подключить услугу «Персональные SMS-уведомления» Доверенному лицу.

Ø Для проверки доверенности в СЭБ и в Юридическом департаменте установлен один рабочий день.

Ø Карта без указания фамилии и имени не выдается Доверенному лицу.

Ø Карта, выпущенная на имя самого Клиента, и ПИН-конверт к ней, может быть получена только при личном обращении Клиента, или Доверенным лицом Клиента в случае, если Счет карты был открыт в Банке при личном присутствии Клиента.

Ø Карта, выпущенная на имя третьего лица, и ПИН-конверт к ней может быть получена только лицом, на имя которого она выпущена.

Ø Перевыпущенная Карта и ПИН-конверт к ней (при наличии) на имя третьего лица может быть получена при личном обращении указанного лица либо Клиентом.

II. Продукты АО «АЛЬФА-БАНК» для Физических лиц

Альфа-Банк предоставляет весь спектр банковских услуг для частных Клиентов, и в зависимости от целей и потребностей Клиента все банковские продукты можно разделить на следующие категории:

Текущий счет

Текущий счет (ТС) — это электронный кошелек Клиента, т. е. счет, который позволит Клиенту всегда иметь при себе все безопасно хранящиеся деньги, использовать их по мере необходимости и проводить полный набор различных операций, например: снимать и вносить наличные, оплачивать покупки, услуги, обменивать валюту, делать переводы и т. д.

Преимущества открытия ТС

По сравнению с наличными средствами:

ü Клиент всегда имеет при себе все свои денежные средства;

ü Средства защищены, так как находятся на счете, а не в кармане.

В рамках Пакета услуг:

ü Клиент может хранить деньги одновременно в нескольких валютах (количество счетов зависит от ПУ) и использовать их по мере необходимости;

ü Клиент имеет возможность оплачивать телекоммуникационные, коммунальные и страховые услуги, осуществляя переводы на Предопределенные счета, что заметно экономит его время;

ü Клиент может осуществить практически любую операцию по ТС самостоятельно или оформить доверенность на проведение операций на 3-е лицо.

Основные свойства ТС

1. ТС — расчетный продукт.Это значит, что Клиент имеет возможность производить максимально широкий спектр действий со своими деньгами: получать заработную плату или вносить на ТС свободные деньги, а потом оплачивать покупки, услуги или снимать деньги для наличного использования, обменивать одну валюту на другую, копить деньги и многое другое.

2. Срок действия ТС — «до востребования», то есть срок его действия не ограничен. Клиент может пользоваться счетом по необходимости. Это удобно, так как не нужно всякий раз собирать множество документов и тратить время на визиты в Банк.

3. Валюта ТС.Текущий счет в АО «АЛЬФА-БАНК» может быть открыт в RUR, USD, EUR (а также в рамках ПУ «Комфорт» и «Максимум+» — GBP[4] и CHF[5]). Это значит, что Клиент может выбрать наиболее удобную для него валюту или открыть счета в разных валютах. Если Клиенту необходимо несколько счетов, то он может открыть до 5-ти счетов, по одному в каждой валюте.

4. Возможность оформления к ТС МПК.В современном мире наличные деньги постепенно сдают свои позиции в пользу пластиковых карт. Действительно, с помощью пластиковой карты гораздо удобнее оплачивать любые расходы, будь то покупка новых джинсов или ужин в ресторане. Не нужно носить при себе крупные суммы денег, беспокоиться о сохранности кошелька и покупать валюту за границей по завышенному курсу. Клиент может держать свои деньги на счете в Альфа-Банке в рублях, долларах или евро и тратить их в любой стране мира с помощью пластиковой карты. А если Клиенту понадобятся наличные, карта легко позволит получить нужную сумму в ближайшем банкомате.

Структура счета

При открытии любого счета Система автоматически присваивает Счету два номера — внешний 20-значный и внутренний 13-значный:

ü Внешний номер Счета используется как внешний реквизит для осуществления переводов Клиента, составления бухгалтерской отчетности.

ü Внутренний номер необходим для функционирования Системы.

Внешний (20-значный) номер счета можно увидеть в программах GBA и EQ — знание расшифровки номера поможет осуществить перевод:

ХХХХХ-ХХХ-Х-ХХХХ-ХХХХХХХ

1-5 разряд — балансовый счет 2-го порядка — определяет статус Клиента (резидент/ нерезидент) и тип счета (ЮЛ или ФЛ)

6-8 разряд — валюта Счета, например:

ü 810 — RUR

ü 840 — USD

ü 978 — EUR

9 разряд - защитный ключ,

10-13 разряды - № Отделения,

14-20 разряды - порядковый номер лицевого счета.

Условия открытия ТС

1. ТС открывается ФЛ, независимо от возраста. При этом:

a. заключение Договора лицами, в возрасте от 14-ти до 18-ти лет (несовершеннолетними) осуществляется при наличии письменного согласия законных представителей на заключение Договора

b. заключение Договора лицами, не достигшими возраста 14-ти лет (малолетними) осуществляется от их имени их законными представителями

2. Возможность открытия ТС новым и существующим Клиентом, а также Доверенным лицом.

3. Возможность открытия ТС резидентом и нерезидентом.

4. Возможность открытия счета в ДО, «Альфа-Клик» или через ТЦ «Альфа-Консультант».

Операции по ТС