Сокращение опасных действий через выбор и размещение

Один из путей сокращения несчастных случаев состоит в том, чтобы отгоро­диться от лиц, имеющих склонность к несчастным случаям прежде, чем Вы их наняли. Несчастные случаи можно уподобить плохому выполнению работы. Вы должны быть заинтересованы в отказе этим людям при приеме на работу, по-возможности, проверяя претендентов на то, кто является потенциальным “работником краткосроч-

ного пребывания”, “склонным к воровству”, или “плохо выполняющим работу”. Мы обсуждали методы проведения такого отбора в гл. 4 и 6. Сегодня незаконно спрашивать претендентов относительно предшествующих травм, компенсаций и на основании этого отказывать им в найме. Точно так же, Вы не можете спрашивать претендента, имеется ли у него какая-нибудь нетрудоспособность, не можете требо­вать, чтобы претенденты прошли испытания, которые нацелены на отсеивание не­способных людей. Однако Вы можете спросить претендента, способен ли он испол­нять работу и даже спросить “Знаете ли Вы какие-либо причины, по которым Вы не способны исполнять различные функции работы, на которую Вы претендуете?”

Делая это предостережение, психологи имеют определенный успех в освобож­дении от некоторых лиц, которые могли бы быть склонны к несчастным случаям при определенной работе. В основе этого метода лежит идентификация черт харак­тера человека (типа визуального навыка), которые могли бы быть связаны с несчаст­ными случаями на работе.

Психологические испытания — особенно испытания эмоциональной стабильности ис­пользовали для отсеивания склонных к несчастным случаям водителей такси. Ис­пытания были особенно эффективны, когда управление машиной происходило в беспокойных и отвлекающих внимание условиях. В этом случае исследователи об­наружили, что таксист, который сделал пять или более ошибок при таких испыта­ниях, имел в среднем три несчастных случая, в то время как те, кто сделал меньше, в среднем имели только 1,3 несчастных случая.

Испытание мускульной координации. Мы также знаем, что координация является фак­тором, важным для безопасности определенных рабочих мест. В одном исследовании более 600 служащих были разделены на две группы в соответствии с результатами теста на координацию. Было обнаружено, что меньше четверти имели на 51% боль­ше несчастных случаев, чем остальные три четверти.

Испытания визуальных навыков. Хорошее зрение играет роль в предотвращении не­счастных случаев во многих родах занятий, включая двигающиеся и работающие механизмы. В изучении (на бумажной фабрике) пятидесяти двух, не попадавших в несчастные случаи, служащих они сравнивались с пятьюдесятью двумя служащими, склонными к несчастным случаям. Исследователи обнаружили, что 63% группы — служащие, не попадавшие в несчастные случаи, прошли проверку зрения успешно, в то время как из группы склонных к несчастным случаям проверку прошли успешно только 33%.

Генетические проверки

Некоторые исследователи предложили использовать генетические проверки для сокращения повреждений и болезней при работе. Этот подход использует генети­ческие данные и основан на убеждении, что разные люди имеют разную восприим­чивость к ядовитым веществам, другими словами, некоторые люди генетически более восприимчивы, скажем, к химическим загрязнениям, чем другие. Генетические ис­пытания обеспечили бы информацию, которая могла бы предсказать состояние здо­ровья некоторого лица на работе.

Однако генетические проверки на работе будут развиваться медленно по двум причинам. Во-первых, имеется свидетельство того, что генетические различия суще­ственно отличаются в различных этнических группах, поэтому генетические провер­ки могли бы расцениваться как дискриминация занятости. Второе, генетические ис­пытания могут законно блокироваться другой стороной.

Сокращение небезопасных действий через пропаганду

Большое количество организаций используют пропаганду того или иного вида (например, плакаты безопасности) как часть программы безопасности. В одном ис­следовании, например, их использование увеличило безопасное поведение более чем на 20%.

С другой стороны, Вы не можете заменить плакатами всесторонние программы безопасности. Они должны использоваться совместно с другими попытками сокра­щения опасных условий и действий. Таким образом, если Вы делаете ударение на защитные перчатки в этом месяце, “плакат месяца” только подчеркнет это ударение. Также важно часто менять плакаты.

Сокращение опасных действий через обучение

Мы также знаем, что опыт сокращает несчастные случаи. Так как обучение может заменить опыт, следовательно, обучение безопасности может также сократить” несчастные случаи. Такое обучение особенно необходимо новым служащим. Вы должны инструктировать их относительно безопасных действий и процедур, пред­упреждать относительно потенциальных опасностей и работать над развитием их предрасположенности к безопасности. OSHA издала два буклета, “Обучение требо­ваниям OSHA” и “Обучение безопасности и здоровью на рабочем месте”, которые являются очень полезными.

Сокращение опасных действий через положительное стимулирование

Введение

Программы безопасности, основанные на стимулировании, улучшают безопас­ность при работе. Одна программа была реализована в оптовой булочной, которая пекла, обертывала и занималась транспортировкой изделий из теста, чтобы прода­вать их в розницу в национальном масштабе. Анализ существующих на заводе ус­ловий, связанных с безопасностью, показал, что ряд моментов нуждаются в усовер­шенствовании. Например, новые нанятые работники не проходили никакого формального обучения безопасности. Плакаты безопасности были помещены при входе и на информационном табло в обеденном помещении, часто они не обновля­лись в течение шести месяцев. Не было человека, ответственного за безопасность. Служащие получали небольшое или вообще никакого стимулирования за безопасное выполнение работы. Менеджеры сообщали служащим совсем мало или вообще ни­чего о безопасности работы. Хотя число несчастных случаев увеличилось и многие служащие должны были уже столкнуться с материальной ответственностью из-за небезопасного выполнения работ, но это “наказание” также отсутствовало.

Программа безопасности

Цель программы состоит в установлении контакта с рабочими, чтобы гаранти­ровать, что они знают, что от них ожидается в плане хорошего выполнения работы. На стадии обучения служащим предоставляется информация о безопасности в течение 30-минутной лекции. Служащим показывают слайды, которые изображают не­которые ситуации, возможные на заводе. Например, один слайд показывал наблю­дателя, проходящего по конвейеру, а параллельный слайд показывал наблюдателя, идущего вокруг конвейера. После рассмотрения закона о безопасности, служащих просили описать устно то, что было неправильно (“что опасно здесь”?). Когда про­блема была решена, этот же эпизод был снова показан, но выполненным безопасным образом, и правило безопасного поведения было явно сформулировано (“идти во­круг, но не по и не под конвейером”).

В заключение обучающей стадии служащим показывают график с их отчетом о безопасности, подготовленный до обучения. Им предлагают рассмотреть улучше­ния с точки зрения новых целей безопасности для их собственной защиты, умень­шения затрат для компании и помощи заводу покинуть последнее место в рейтинге безопасности материнской компании. График и список правил безопасности выве­шивается на видном месте.