Регулирование ПР, брендинга, мерчандайзинга в Республике Беларусь.

Осуществление мерчендайзинга регулируется: 1.Закон РБ № 225-з «О рекламе»; 2.Декрет Президента РБ № 11; 3.Декрет Президента РБ № 28; 4.Приказ Мин. торговли РБ № 2 «О Правилах поведения продавца»; 5.Указ Президента РБ № 285 «О некоторых мерах по регулированию предпринимат. деят-ти»; 6.Законами РБ «О защите прав потребителей»; 7.Законами РБ «О торговле» и мн. др. Органами гос. управления в сфере регулирования мерчендайзинга явл: 1) Мин.торговли РБ. 2) Местные исполнительные и распорядительные органы. 3) Межведомственный совет по рекламе.Право на товарный знак (брендинг) охраняется государством и удостоверяется свидетельством. Свидетельство удостоверяет приоритет товарного знака, исключительное право владельца на товарный знак в отношении товаров, указанных в свидетельстве, и содержит изображение товарного знака. Регистрация товарного знака действует в течение десяти лет с даты подачи заявки. Для продления срока подается повторная заявка. С принятием закона в РБ создана нормативная основа, связанная с товарными и иными знаками, обслуживающими товары на рынке. Закон РБ «О товарных знаках, знаках обслуживания». В РБ PR-деят-ть регулируется законодательными актами: Закон РБ «О рекламе»; Закон РБ «О средствах массовой информации» №427-з. При осуществлении PR-деят-ти важным является соблюдение норм профессионального поведения и этики во взаимоотношениях друг с представителями различных категорий общественности и работниками СМИ. На международном уровне: 1) Кодексом профессионального поведения Международной ассоциации по связям с общественностью (ИПРА); 2) Европейским кодексом профессионального поведения в области РR (Кодекс СЕРП); 3) Афинский кодекс, получивший название Кодекса ИПРА и СЕРП.

1.Сущность коммуникаций с позиции различных наук (социологии, философии)

2. Понятие закона. Общие и частные законы теории коммуникаций.

3. Основные категории теории коммуникаций и их сущность.

4.Методы и функции коммуникаций

5. Этапы развития средств и теории коммуникаций

6. Структурные модели коммуникаций их характеристика и отличительные особен

7. Виды и уровни коммуникаций

8.Вербальные коммуникации. Функции речевой коммуникации

9. Понятие диалога и монолога: типы и виды.

10.Понятие спора, полемики и дискуссии. Виды споров.

11.Стиль общения и его виды

12. Виды устно-речевой коммуникации и способы повышения их эффективности.

13.Письменно-речевая коммуникация: свойства, виды и функции.

14.Виды деловых писем и правила их написания.

15.Невербальные коммуникации, их функции и виды.

16.Паралингвистические и экстралингвистические компоненты невербальной К

17. Уровни коммуникаций. Способы повышения межличностных коммуникаций

18.Коммуникации в малых группах. Способы повышения их эффективности

19.Массовые коммуникации, их функции и способы повышения эффективности.

20. Понятие и виды профессионально ориентированных коммуникаций

21. Политические коммуникации их уровни и функции

22. Публичные коммуникации и их виды

23. Межкультурная коммуникация и её формы

24. Коммуникации в организациях, их виды

25.Маркетинговые коммуникации, функции и структура.

26.Технология разработки СМК

27.Интегрированные маркетинговые коммуникации. Направления интеграции.

28.Место рекламы, ПР, прямого маркетинга и других элементов в системе МК.

29. Понятие и сущность рекламы. Субъекты и объекты рекламы, функции.

30. Классификация рекламы: общие подходы.

31. Характеристика коммерческой и некоммерческой рекламы.

32. Понятие рекламного сообщения. Мотивы, определяющие его содержание

33. Форма и структура рекламного обращения.

34. Маркетинговые решения по разработке эффективного рекламного обращения.

35. Понятие канала и носителя рекламы. Характеристика телевидения и радио….

36.Реклама в прессе и способы повышения ее эффективности

37. Наружная реклама и реклама на транспорте. Способы повышения эффек-ти.

38.Характеристика рекламы в сети Интернет и нетрадиционных видов рекламы.

39 Критерии выбора каналов рекламы.

40. Понятие и сущность рекламной кампании. Классификация рекл. кампаний.

41.Алгоритм проведения рекламной кампании.

42.Понятие медиапланирования. Алгоритм выбора средств рекламы.

43. Оценка эффективности рекламных кампаний.

44. Бриф, его типы, процесс разработки.

45.Понятие ПР, функции и цели.

46. Основные категории ПР. Принципы и правила их реализации.

47. Модели ПР-деятельности.

48.Понятие общественности, обществ. мнения. Методы изучения общес. мнения.

49. Внутренние коммуникации: понятие принципы и виды.

50. Печатные и устные средства распространения информации ПР.

51. Вербально-визуальные виды связей с общественностью

52. Роль ПР в кадровой политике организации и формировании фирменного стиля

53. ПР во внешних коммуникациях, виды и их характеристика.

54. Формирование ПР-отношений с потребителями и государств. структурами.

55.Лоббирование и спонсорство. Формирование отношений с инвесторами.

56.ПР-акции и ПР-кампании и их характеристика.

57. ПР в кризисных ситуациях, в сфере политики.

58. ПР в промышленности , торговле, шоу-бизнесе

59.Сущность прямого маркетинга, его особенности как элемента маркетинговых коммуникаций.

60. Характеристика видов прямого маркетинга.

61.Особенности коммуникаций в реализации мобильного маркетинга, телефонного, в сети Интернет.

62.Личная продажа товаров. Алгоритм эффективных продаж товаров (услуг)

63.Коммуникации продавца в процессе личной продажи. Типы покупок.

64.Сущность стимулирования продаж товаров, услуг. Инструменты стимулиров…

65. Виды скидок с цены для конечных потребителей.

66.Инструменты стимулирования продаж товаров посредникам.

67. Алгоритм проведения стимулирующих акций.

68. Сущность и содержание выставок. Тенденции развития выставочной деятельности в Республике Беларусь.

69. Классификация выставок. Характеристика видов выставок….

70.Характеристика выставочного дела в Республике Беларусь и за рубежом.

71. Процесс принятия решения на предприятии об участии в выставке.

72.Подготовка предприятия к участию в выставке. Роль маркетинговых служб в подготовительной работе.

73. Маркетинговые коммуникации на стадии работы выставочного стенда.

74.Оценка результатов работы выставки.

75. Сущность и значение фирменного стиля (ФС) для организации. Функции ФС.

76.Структура системы элементов ФС и ее синхронизация.

77. Характеристика основных носителей фирменного стиля.

78. Фирменный стиль как средство формирования корпоративного имиджа. Иерархия имиджа.

79.Структура корпоративного имиджа. Методика формирования.

80. Логотип как основной элемент ФС.

81. Фирменный лозунг (слоган). Технология разработки.

82.Нейминг как инструмент разработ.фирменных названий. Техника создания имен

83.Сущность и содержание бренда. Исторические аспекты возникнов. и развития

84.Содержание основных элементов бренда.

85.Брендинг как синтетическое средство системы маркетинговых коммуникаций.

86.Понятие брендинга. Особенности брендинга товаров промышленного назнач.

87.Технология брендинга. Этапы разработки.

88.Позиционирование бренда на рынке. Пирамида позиционирования.

89.Создание имени бренда: способы, этапы, модели.

90. Управление брендами. Имидж и этапы развития бренда.

91. Понятие мерчандайзинга и его место в комплексе маркетинга и системе МК.

92. Цели, задачи мерчандайзинга. Методы продажи товаров в торговом зале.

93 Планирование торгового зала. Показатели эффективного размещения отделов и..

94.Понятие выкладки товаров. Виды и способы выкладки товаров в торговом зале.

95.Характеристика покупательского сервиса.

96.Характеристика средств торговой рекламы.

97. Информационное обеспечение МК. Виды информационных потоков. Методы..

98. Направления исследований для планирования маркетинговых коммуникаций.

99. Необходимость планирования маркетинговых коммуникаций ,его механизм.

100. Характеристика стратегий МК и основных составляющих.

101.Методология разработки коммуникационных программ. Характеристика основных разделов программы.

102.Эффективность маркетинговых коммуникаций. Способы и методы оценки.

103.Оценка эффективности рекламы. Показатели оценки.

104.Оценка эффективности ПР-акций.

105.Организационная структура управления МК и их варианты в организациях.

106.Рекламная служба в структуре управления МК: функции, основные разделы..

107.Виды рекламных и ПР-агентств. Взаимодействие предприятий с агентствами.

108. Контроль маркетинговых коммуникаций. Уровни и виды контроля.

109. Регулирование и саморегулирование МК. Государственное регулирование МК

110.Правовое регулирование рекламы в РБ. Закон РБ «О рекламе».

111.Нормативно- правовое регулирование выставочной деятельности в РБ

112. Регулирование ПР, брендинга, мерчандайзинга в РБ.