Деятельность отделов по работе с персоналом в ОАО «Кузнецкие ферросплавы»

На предприятии действуют следующие подразделения по работе с персоналом:

- отдел подготовки кадров;

- отдел по работе с персоналом и социальным вопросам;

- отдел кадрового администрирования и оплаты труда.

1.6.1 Отдел по работе с персоналом и социальным вопросам

Основные задачи отдела:

– развитие персонала в соответствии с разработанной кадровой политикой с целью максимальной реализации его трудового потенциала для достижения целей предприятия;

– разработка и реализация социальной и молодежной политики с целью повышения приверженности работников предприятию, их лояльности, развития корпоративной культуры, поддержания положительного имиджа предприятия для повышения его привлекательности, создания благоприятного морально-психологического климата в коллективе и как следствие повышения трудовой мотивации персонала, производительности труда и качества выполняемых работ.

Основные функции отдела:

– подбор персонала на предприятие. Формирование, ведение, систематизация и анализ банка данных о кандидатах;

– формирование и подготовка резерва кадров для выдвижения на руководящие должности на основе оценки квалификации, личных, деловых качеств, планирование деловой карьеры работников;

– проведение стажировки работников предприятия;

– оценка персонала предприятия с целью выявления профессионального потенциала. Совершенствование системы оценки работников;

– проведение аттестации (периодической, повторной, внеочередной, по установлению степени оплаты труда) работников предприятия, её методическое и информационное обеспечение. Определение круга работников, подлежащих аттестации (в том числе повторной), участие в аттестации, проведение анализа её результатов, разработка мероприятий по реализации решений аттестационных комиссий;

– проведение заседаний Кадровых комиссий для рассмотрения кандидатур на должности руководителей и специалистов, вопросов награждения работников и другое;

– подготовка, оформление документов для представления работников предприятия к поощрениям и награждениям, контроль за прохождением документов;

– выполнение планов подготовки, переподготовки и повышения квалификации работников предприятия, в том числе эксплуатирующих опасные производственные объекты. Оказание образовательных услуг сторонним организациям;

– подготовка ученических договоров и организация работы по их выполнению;

– подготовка и оформление в Государственной службе по надзору и контролю в сфере образования по Кемеровской области Лицензии на осуществление образовательной деятельности;

– подбор квалифицированного преподавательского состава, повышение его педагогического уровня;

– подготовка договоров с преподавателями и инструкторами производственного обучения;

– разработка совместно с ведущими специалистами учебных планов, программ и другой учебно-методической документации. Подготовка заявок на приобретение учебной литературы;

– контроль выполнения учебных программ, качества занятий по теоретическому и производственному обучению, ведения преподавателями и инструкторами учебной документации, проверка знаний, умения и навыков учащихся в процессе обучения;

– организация проведения и оформление документации по повторной проверке знаний у рабочих, эксплуатирующих и обслуживающих опасные производственные объекты, в соответствии с требованиями Ростехнадзора;

– подготовка состава и организация работы квалификационных и аттестационных комиссий предприятия;

– взаимодействие с учебными заведениями по вопросам подготовки кадров предприятия;

– подготовка проектов договоров с учреждениями профессионального образования, институтами повышения квалификации по обучению и стажировке персонала с учетом качества предлагаемых услуг и минимизации затрат по результатам проведения тендеров;

– организация производственной практики студентов и учащихся;

– обеспечение учебно-производственного центра необходимым учебным оборудованием, техническими средствами и наглядными пособиями;

– содействие адаптации вновь принятых работников, организация и проведение дней адаптации;

– организация работы с молодежью;

– работа с молодыми специалистами, проведение для них стажировки, аттестации, необходимого обучения;

– проведение конкурсов профессионального мастерства, в том числе среди молодежи;

– организация добровольного медицинского страхования работников предприятия;

– участие в подготовке проекта коллективного договора предприятия, осуществление контроля исполнения разделов, относящихся к компетенции отдела;

– участие в составлении проекта ПВТР и других локальных нормативных актов предприятия, по вопросам, входящим в компетенцию отдела;

– организация и проведение культурно-массовых мероприятий в соответствии с утвержденным планом;

– организация санаторно-курортного лечения работников и неработающих пенсионеров предприятия. Оздоровление детей работников предприятия;

– организация и координация работы Совета ветеранов предприятия;

– организация работы музея истории предприятия;

– подготовка проектов смет расходов на подбор, развитие и подготовку персонала, на социальные программы и осуществление контроля исполнения утвержденных смет;

– подготовка и предоставление в установленном порядке отчетности по утвержденным формам и показателям.

Отдел взаимодействует со следующими структурными подразделениями предприятия:

– отделом кадрового администрирования и оплаты труда;

– отделом главного экономиста;

– главной бухгалтерией;

– финансовым отделом;

– правовым управлением;

– канцелярией;

– хозяйственным отделом;

– производственно-техническим управлением;

– структурными подразделениями предприятия, а также с главными специалистами.

1.6.2 Отдел кадрового администрирования и оплаты труда

Основными задачами отдела кадрового администрирования и оплаты труда являются:

– управление численностью работников предприятия, оптимизация расходов на оплату труда;

– достижение соответствия размера заработной платы работников их уровню квалификации, интенсивности, ответственности, сложности труда и другим факторам.

Бюро кадрового администрирования осуществляет следующие функции:

– формирование и ведение банка данных о количественном и качественном составе персонала;

– разработка планов комплектования кадрами в соответствии с потребностью и программой развития предприятия;

– организация своевременной замены и ротации кадров с учетом квалификационных, возрастных и личностных критериев, состояния здоровья;

– заполнение листков нетрудоспособности работников предприятия;

– документальное оформление приема, перевода и увольнения работников;

– принятие мер по трудоустройству высвобождаемых работников, работников, переведенных на легкий труд или не имеющих возможности продолжать трудовую деятельность во вредных условиях по медицинским показаниям;

– ведение личных дел работников предприятия;

– хранение архива личных дел работников и подготовка предусмотренной документации для сдачи в государственных архив;

– подготовка документов по установлению непрерывного стажа для выплаты вознаграждения за выслугу лет работникам предприятия;

– выдача справок о настоящей и предыдущей трудовой деятельности работников;

– прием, заполнение, хранение и выдача трудовых книжек работникам;

– выдача копий трудовых книжек работникам по их заявлениям;

– разработка Перечня извлечений из списка №1 и №2 производств, работ, должностей и показателей, дающих право на льготное пенсионное обеспечение;

– подготовка документов для назначения и перерасчета пенсий работникам предприятия и их семьям, представление их в органы социального обеспечения;

– выполнение работы по государственному пенсионному страхованию работников предприятия;

– осуществление контроля за составлением графиков отпусков и использованием отпусков работниками предприятия в соответствии с утвержденными графиками;

– документальное оформление очередных, дополнительных и других видов отпусков;

– анализ текучести кадров и подготовка предложений по ее снижению;

– анализ состояния трудовой дисциплины по предприятию и по структурным подразделениям и разработка мероприятий по ее укреплению, контроль за их выполнением;

– подготовка приказов о привлечении работников к дисциплинарной ответственности, учет дисциплинарных взысканий. Осуществление контроля за правильностью оформления документации при применении мер дисциплинарной ответственности в структурных подразделениях;

– контроль за соблюдением трудового законодательства при оформлении документации по вопросам кадрового администрирования в структурных подразделениях предприятия;

– рассмотрение жалоб, запросов и заявлений работников по вопросам приема, перемещения, увольнения, разъяснение норм трудового законодательства и другое;

– ведение необходимой документации и составление отчетности по воинскому учету и бронированию работников предприятия, пребывающих в запасе;

– проведение совещаний и участие в совещаниях, проводимых на предприятии по кадровым вопросам;

– обеспечение соответствия требованиям действующего законодательства документации по вопросам кадрового администрирования.

Бюро оплаты труда осуществляет следующие функции:

– совершенствование организации и нормирования труда, систем и форм оплаты труда, материального стимулирования с целью повышения трудовой мотивации для обеспечения выполнения установленных показателей производства, повышения его эффективности и улучшения качества выполняемых работ;

– составление годовых, квартальных и месячных планов по труду в разрезе структурных подразделений;

– анализ расходования фонда оплаты труда, структуры заработной платы по подразделениям и предприятию в целом;

– контроль за соблюдением штатной дисциплины;

– контроль за расстановкой и оптимальным использованием кадров в подразделениях предприятия;

– разработка Положений об оплате и премировании рабочих и служащих, направленных на повышение трудовой мотивации, производительности труда, оптимизации затрат на оплату труда;

– анализ эффективности действующих Положений об оплате и премировании работников, разработка предложений по совершенствованию подходов в оплате труда всех категорий работников предприятия;

– применение тарифных ставок и расценок, доплат, надбавок и коэффициентов к заработной плате в соответствии с локальными нормативными актами предприятия;

– тарификация работ и установление разрядов рабочим в соответствии с действующими тарифно-квалификационными справочниками. Обеспечение соответствия наименований вводимых профессий и должностей квалификационным справочникам и «Общероссийскому классификатору профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов»;

– расчет средней заработной платы по основным профессиям рабочих и анализ динамики её изменения;

– учёт и анализ использования рабочего времени работниками предприятия. Проведение фотографий и хронометражей, моментных наблюдений и других методов изучения использования рабочего времени с целью выявления резервов роста производительности труда;

– учёт и анализ потерь рабочего времени работниками в структурных подразделениях и в целом по предприятию;

– разработка производственного календаря, оптимальных режимов труда и отдыха, графиков работы персонала и т.д.;

– разработка совместно с другими структурными подразделениями

предприятия предложений по совершенствованию управления производством, структуры подразделений, направленных на оптимизацию численности и расходов на оплату труда;

– участие в подготовке проекта Коллективного договора и проверке его исполнения;

– организация разработки Положений о структурных подразделениях предприятия и должностных инструкций руководителям, специалистам, служащим и рабочим и хранение в отделе оригиналов этих документов;

– участие в проведении аттестации рабочих мест по условиям труда, а также в разработке организационно-технических мероприятий, направленных на повышение производительности труда;

– контроль соблюдения в структурных подразделениях действующего трудового законодательства при составлении документации по вопросам оплаты труда и трудовой дисциплины;

– проверка соблюдения трудовой дисциплины в структурных подразделениях предприятия;

– подготовка предусмотренной документации для проведения балансовых комиссий по результатам работы предприятия за отчетный месяц;

– подготовка и представление в установленные сроки статистической отчетности и другой предусмотренной документации;

– оформление в программе 1C документов для начисления заработной платы работникам предприятия;

– заполнение листков нетрудоспособности работников предприятия;

– обеспечение соответствия действующему трудовому законодательству документации по вопросам оплаты труда.

Отдел взаимодействует со следующими структурными подразделения предприятия:
– правовое управление;
– главная бухгалтерия;
– отдел по работе с персоналом и социальным вопросам;
– отдел главного экономиста;
– производственный отдел;
– прочие структурные подразделения.

Специальная часть

В специальной части дипломной работы разработан проект стандарта организации системы менеджмента качества ОАО «Кузнецкие ферросплавы» «Управление персоналом». Титульный лист, предисловие и содержание представлены в приложениях Б, В, Г соответственно.

Область применения

Настоящий стандарт организации устанавливает единый порядок ведения кадровой работы при подборе, приеме, увольнении персонала в соответствии с предъявляемыми требованиями.

2.2 Нормативные ссылки

ГОСТ ISO 9000 - 2011 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.

ГОСТ ISO 9001 - 2011 Системы менеджмента качества. Требования

СТО СМК Обучение персонала (код AD-04)

СТО СМК Управление документацией (код QC-01)

СТО СМК Проверки и мониторинг (код QC-02)

Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 г. №197- ФЗ.

2.3 Термины и определения

Планирование потребности в персонале – кадровая программа, направленная на оценку как количественной, так и качественной потребности в персонале, отвечающая на вопросы сколько, когда и какого персонала потребуется организации.

Подбор кадров (персонала) – часть процесса найма персонала, связанная с выделением одного или нескольких кандидатов на вакантную должность среди общего числа людей, претендующих на данную должность, в соответствии с требованиями должности.

Обучение персонала – целенаправленно организованный, планомерно и систематически осуществляемый процесс овладения знаниями, умениями, навыками под руководством опытных лиц – педагогов, мастеров, наставников.

Должность – служебное место, связанное с исполнением определенных служебных обязанностей и определенной ответственностью.

Персонал — личный состав организации, работающий по найму и обладающий определенными признаками.

Аттестация — процесс определения соответствия (несоответствия) уровня профессиональных и личностных качеств руководителей, специалистов и служащих требованиям занимаемой ими должности.

Повышение квалификации рабочих - обучение, направленное на последовательное совершенствование их профессиональных и экономических знаний, умений и навыков, рост мастерства по имеющимся профессиям.

Итоговая аттестация рабочих - проведение квалификационных экзаменов после обучения, с целью присвоения профессии и определения фактического уровня квалификации по профессии.

Квалификация – степень или вид профессиональной обученности (подготовленности), т.е. уровень подготовки, опыта, знаний, навыков, необходимых для выполнения конкретного вида работы. Устанавливается в виде разряда или категории.

Компетентность - наличие знаний и опыта, необходимых для эффективной деятельности в заданной предметной области, выраженная способность применять свои знания и умение.

Трудовой договор– соглашение между работником и нанимателем, в соответствии с которым работник обязуется выполнять работу по определенной одной или несколькими профессиями, специальностям или должностям соответствующей квалификации согласно штатному расписанию и соблюдать внутренний трудовой распорядок, а наниматель обязуется предоставлять работнику обусловленную трудовым договором работу, обеспечивать условия труда, предусмотренные законодательством о труде, локальными нормативными актами и соглашением сторон, своевременно выплачивать работнику заработную плату.

Обозначения и сокращения

МЛПУ – многопрофильное лечебно-профилактическое учреждение;

ОК – отдел кадров;

ПрУ – правовое управление;

СОТиПБ – служба охраны труда и промышленной безопасности.

ОРПиСВ – отдел по работе с персоналом и социальным вопросам

Общие положения

2.5.1 Настоящий стандарт охватывает основные функции ОК по оформлению персонала при определении потребности в кадрах, подборе, приеме, переводе и увольнении работников предприятия. В соответствии с пунктом 6.2.1 (Человеческие ресурсы. Общие положения) стандарта ISO 9001 – 2011 «Персонал, выполняющий работу, влияющую на качество продукции, должен быть компетентным в соответствии с полученным образованием, подготовкой, навыками и опытом».

2.5.2 Оформление работников предприятия является обязательной, установленной законом процедурой, призванной обеспечить функции:

– кадрового учета;

– воинского учета;

– персонифицированного учета для назначения пенсии;

– учета очередных отпусков в соответствии с утвержденными графиками и дополнительных отпусков без сохранения заработной платы;

– учета поощрений, награждений и дисциплинарных взысканий;

– учета и анализа текучести кадров и трудовой дисциплины.

Учет личного состава ведется в унифицированных формах первичной учетной документации в соответствии с требованиями законодательства.

2.6 Компетентность, осведомленность и подготовка

2.6.1 Организация должна определять необходимую компетентность персонала, выполняющего работу, которая влияет на качество продукции. Требования к квалификации работников должны быть установлены документально.
Для определения необходимой компетентности персонала существуют следующие мероприятия: кадровый аудит, кадровый консалтинг и мониторинг управления.

Предприятием ОАО «Кузнецкие ферросплавы» определены требования к квалификации работников в виде должностных, рабочих инструкций для каждой специальности.

Должностная инструкция ведущего специалиста отдела по работе с персоналом и социальным вопросам представлена в приложении Д. Должностная инструкция ведущего специалиста по кадрам (по воинскому учету и бронированию) и дополнение к ней представлены в приложениях Е и Ж.

2.6.2 Организация должна обеспечивать подготовку или предпринимать другие действия с целью удовлетворения этих потребностей.

С этой целью на предприятии организована система обучения и развития персонала. Обучение персонала проводится в соответствии с утвержденным годовым планом.

В случае изменения графика обучения, корректировки оформляются служебной запиской от руководителя структурного подразделения на имя директора по персоналу и социальным вопросам.

Внеплановое обучение проводится по решению генерального директора.

Подготовка рабочих для завода осуществляется в средних профессионально-технических училищах по договорам на подготовку рабочих в соответствии с потребностями производства, в учебно-методических отраслевых центрах, а также непосредственно на заводе через учебный центр обучения и развития персонала.

Переподготовка и повышение квалификации специалистов осуществляется на специальных факультетах и специальных отделениях высших учебных заведений и техникумов, в других учебно-методических центрах. Повышение квалификации специалистов осуществляется также непосредственно на комбинате.

2.6.2.1 Подбор преподавателей (мастеров, инструкторов) производственного обучения осуществляется следующим образом: отдел подготовки кадров выбирает и подготавливает преподавателей в соответствии с конкретными задачами обучения.

Преподаватели, в зависимости от уровня подготовки обучающихся, и требований, предъявляемых к компетентности работника на рабочем месте, могут быть назначены как из числа квалифицированных работников ОАО «Кузнецкие ферросплавы», так и быть приглашенными извне на договорной основе.

Профессиональное обучение рабочих осуществляют мастера теоретического и инструкторы производственного обучения из числа квалифицированных работников, имеющие стаж работы по специальности не менее 3 лет. Обучение специалистов и служащих осуществляют руководители и специалисты структурных подразделений, квалификация которых соответствует целевому направлению.

По окончании обучения отдел подготовки кадров производит расчет оплаты специалистам, участвующим в процессе обучения, на основании заполненной контрольной карты по обучению кадров и ведомости на оплату преподавателям и инструкторам производственного обучения (приложения И, К).

2.6.2.2 Разработка программ по обучению рабочего персонала проходит с помощью самих преподавателей, как внешних, так и внутренних. Разработка программ ведется в соответствии с видами обучения.

Учебная программа должна включать:

- пояснительную записку, отражающую цель программы;

- краткую характеристику учебной программы с описанием выполняемых операций;

- тематический план и программу теоретического и производственного обучения с указанием продолжительности (с обязательным включением вопросов по системе менеджмента качества, охране труда и промышленной безопасности);

- вопросы к зачету или экзаменационные билеты;

- мероприятия, связанные с проверкой знаний обучающихся (семинарские занятия, тесты и т.д.), отраженные в тематическом плане с периодичностью не менее двух раз за курс обучения;

- используемую в процессе обучения литературу;

- согласование с руководителями структурных подразделений, для персонала которого составлялась программа; начальником службы охраны труда и промышленной безопасности, начальником отдела технического контроля, начальником отдела подготовки кадров;

- утверждение программы у главного специалиста и согласование с Ростехнадзором.

Срок действия программы обучения – период проведения курса. Учебные программы пересматриваются перед началом обучения по данному курсу, но не реже 1 раза в 5 лет.

2.6.2.3 Обучение по утвержденным программам

Непрерывное обучение рабочих

Все вновь принятые на завод рабочие, не имеющие производственной специальности или меняющие свою специальность, обязаны пройти профессионально-техническую подготовку в соответствии с учебными программами профессионального обучения.

Непрерывное обучение рабочих осуществляется в следующих формах:

- подготовка новых рабочих;

- переподготовка рабочих;

- обучение вторым и совмещенным профессиям;

- повышение квалификации рабочих.

Подготовка, переподготовка рабочих проводится путем индивидуального и группового обучения. Каждый из подготавливаемых рабочих распоряжением директора по персоналу и социальным вопросам или руководителей структурных подразделений закрепляется за мастером (теоретическое обучение) и квалифицированным рабочим (производственное обучение). Копия распоряжения высылается в отдел подготовки кадров. На обучаемого работника оформляется зачетная книжка (Приложение Л). По окончании обучения проводится квалификационный экзамен. По результатам проверки знаний оформляется протокол квалификационной комиссии. (Приложение М). На основании протокола квалификационной комиссии в случае успешной сдачи экзамена по проверке знаний обучающемуся присваивается квалификация, разряд. Протокол является свидетельством о сдачи экзамена. Квалификационная комиссия формируется приказом руководителя организации проводящей обучения.

Обучение вторым и совмещенным профессиям проводится исходя из потребностей производства и расширения профессионального профиля рабочих. Обучение проводится групповым (при наличии группы обучаемых) или индивидуальным методом. На обучаемых заполняются зачетные книжки, проводится экзамен, оформляется протокол (приложение Н). Лицам, прошедшим обучение и успешно сдавшим в установленном порядке экзамены по ведению конкретных работ на объекте, выдается соответствующее удостоверение для допуска к этим работам.

Повышение квалификации рабочих осуществляется:

- на производственно-экономических курсах;

- на курсах целевого обучения;

- на курсах бригадиров.

Обучение на производственно-технических курсах проводится по программам, с учетом требований специалистов подразделения. В случае необходимости производственного обучения оформляется зачетная книжка. По окончанию обучения проводится экзамен, оформляется протокол (приложение П). Рабочие, успешно окончившие производственно-технические курсы, и сдавшие квалификационные экзамены, пользуются преимуществом при повышении тарифного разряда.

Курсы целевого обучения организуются для изучения рабочими нового оборудования, изделий, новых технологических процессов, средств механизации и автоматизации производственных процессов, вопросов экономики производства, качества выпускаемой продукции, производства работ повышенной опасности. Обучение проводится по программам продолжительностью не менее двадцати часов. В случае необходимости при производственном обучении оформляется зачетная книжка. По окончанию обучения проводится экзамен или зачет, оформляется протокол (приложение П).

При групповом обучении лицом, проводящим обучение, оформляется журнал учета теоретического обучения (Приложение П). Групповое и индивидуальное обучение оформляется распоряжением руководителя структурного подразделения, копия распоряжения направляется в отдел подготовки кадров.

Периодичность повышения квалификации бригадиров на курсах устанавливается не реже одного раза в пять лет. Бригадиры могут быть направлены на курсы по результатам их аттестации. Учебные группы комплектуются из бригадиров, рабочих, занятых в одинаковых по содержанию и типу производственных процессов. Обучение на курсах бригадиров заканчивается сдачей зачетов или защитой реферата.

Обучение руководителей и специалистов

Настоящий стандарт предусматривает следующие основные формы обучения руководителей и специалистов:

- систематическое самостоятельное обучение (самообразование);

- обучение на производственно-экономических семинарах;

- краткосрочное обучение;

- длительное периодичное обучение;

- стажировка на передовых предприятиях, ведущих научных организациях и учебных заведениях;

- обучение в целевой аспирантуре;

- обучение на руководящие должности;

- переподготовка.

Обучение на производственно-экономических семинарах является основной формой производственно-экономической учебы руководителей и специалистов. Обучение на семинарах производится по учебным планам и программам, разработанным на заводе на основе типовых учебных программ учебно-методических центров. Обучение в производственно-экономических семинарах заканчивается защитой слушателем реферата.

Краткосрочное обучение руководителей и специалистов проводится по мере необходимости с целью решения производственных задач. Учебно-тематические планы и программы разрабатываются специалистами и руководителями подразделений комбината в зависимости от конкретных целей обучения. Краткосрочное обучение заканчивается сдачей экзамена или защитой реферата.

Длительное периодическое обучение руководителей и специалистов проводится не реже одного раза в пять лет в учебных заведениях системы повышения квалификации и переподготовки кадров. Обучение проводится по учебным планам и программам, разработанным учебно-методическими центрами отрасли. Кандидатуры специалистов на обучение определяют главные специалисты завода совместно с отделом кадров не позднее, чем за год до направления.

Стажировка руководителей и специалистов на передовых предприятиях, в ведущих научных организациях осуществляется по индивидуальным планам, разрабатываемым руководителем стажировки совместно с главным специалистом. План стажировки утверждается главным инженером завода. По итогам стажировки специалист предоставляет отчет своему непосредственному руководителю, результаты стажировки докладываются на заседании технического совета.

Обучение в целевой аспирантуре по темам, интересующим завод, осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством при подготовке научных кадров.

Обучение резерва на руководящие должности осуществляется в учебно-методических центрах и на комбинате. Продолжительность и формы обучения определяются программами и учебными планами, разработанными главными специалистами комбината. К концу обучения слушатель оформляет выпускную работу по актуальной тематике подразделения, в котором работает. Выпускная работа защищается в комиссии под председательством директора по персоналу завода.

Переподготовка руководителей и специалистов с целью получения новой специальности осуществляется на специальных факультетах ВУЗов.

2.6.3 Организация должна оценивать результативность предпринятых мер.

2.6.3.1 Оценкой эффективности и результативности обучения является оценка знаний.

Оценка знаний включает:

- внутрикурсовые семинары, тесты;

- квалификационные экзамены;

- зачеты;

- защиту рефератов, написание отчетов.

Оценка знаний слушателей в форме зачетов, семинаров, экзаменов и т.д. позволяет определить подготовленность обучающихся к выполнению конкретных практических задач. В случае выявления расхождений проводятся корректирующие действия. С целью оценки уровня преподавателя, соответствия специфики курса обучения профессиональной деятельности слушателей, может проводиться анкетирование отдельных категорий слушателей (по запросу преподавателя, организатора обучения). Анкетирование проводится в произвольной форме. Бланки анкет передаются заказчику анкетирования.

По окончании процесса обучения выдается документ, подтверждающий окончание обучения, в соответствии с требованиями контролирующих органов.

По окончании обучения преподаватель обязан сдать в отдел подготовки кадров нормативную документацию (протоколы квалификационных экзаменов, журнал учёта теоретического обучения, зачетные книжки).

2.6.3.2 Основные показатели эффективности процесса

Основными показателями эффективности процесса организации развития и подготовки персонала являются:

- систематическое обучение персонала ОАО «Кузнецкие ферросплавы» в соответствии с требованиями настоящего стандарта;

- проведение производственной практики для студентов и учащихся учебных заведений ОАО «Кузнецкие ферросплавы» в соответствии с требованиями настоящего стандарта;

- положительная оценка эффективности обучения по результатам обобщенного анализа анкетирования персонала завода, прошедшего обучение.

2.6.4 Организация должна обеспечивать осведомленность своего персонала об актуальности и важности его деятельности и вкладе в достижение целей в области качества. Мотивация рабочих к собственному труду должна поддерживаться:

- положительным имиджем предприятия и его руководства;

- программами адаптации новых работников и уменьшения кадровой текучести;

- демонстрацией ценности труда работника в целом (плакаты, лозунги, прочие наглядные и доступные средства) и в частности (звания, награды);

- трудовой соревновательностью;

- корпоративной культурой и трудовой этикой;

- денежным поощрением и льготами;

- статистикой производственных достижений компании;

- наглядностью вклада предприятия в историю страны;

- эстетической составляющей.

На ОАО «Кузнецкие ферросплавы» еще не внедрена полноценная система стимулирования работников к труду, тем не менее работают поощрения за выдающиеся результаты труда и отсутствие рекламаций к произведенной продукции (премирование).

2.6.5 Организация должна поддерживать в рабочем состоянии соответствующие записи об образовании, подготовке, навыках и опыте.

Перечень регистрационных форм отчетных документов об обучении и сроки их хранения представлены в приложении Р.

2.7 Определение потребности в кадрах

Подбор, прием персонала

Блок - схема процесса подбора персонала представлена в приложении С.

2.8.1 ОК на основании заявки от руководителей подразделений, осуществляет поиск кандидатов при взаимодействии с городским центром занятости населения, агентствами по трудоустройству, учебными заведениями города. Подаются соответствующие объявления в СМИ, используются другие технологии поиска персонала. Подбор осуществляется в соответствии с требованиями заявки.

2.8.2 Подбор персонала осуществляют специалисты ОК при сопоставлении требований, предъявляемых руководителями подразделений, и квалификации соответствия кандидата этим требованиям. После проверки документов о квалификации и определения уровня профессиональной подготовленности, компетентности, ОК оформляет приемную записку (приложение Т) и направляет кандидата для собеседования к руководителю структурного подразделения, где имеется вакансия.

2.8.3 При положительном результате собеседования, работник пишет заявление о приеме на работу на имя директора по персоналу и социальным вопросам. Руководитель структурного подразделения знакомит кандидата с условиями труда на рабочем месте, должностными обязанностями, с формой и системой оплаты труда и заполняет соответствующие графы приемной записки, где указывает наименование профессии, должности (согласно штатному расписанию), разряд работ, оклад, наименование участка (отдела, службы), структурного подразделения, срок трудового договора (согласно ТК РФ), продолжительность рабочей недели, срок испытания при приеме на работу и направляет кандидата в ОК.

2.8.4 Начальник ОК визирует приёмную записку, направляет кандидата для прохождения в указанной последовательности всех необходимых инстанций:

– МЛПУ больница №22 поликлиника №2 для медицинского осмотра (в установленных законодательством случаях в соответствующее МЛПУ – для психиатрического освидетельствования);

– СОТиПБ для прохождения вводного инструктажа по охране труда, промышленной и пожарной безопасности;

– районный военкомат (отметка о наличи