Категории: ДомЗдоровьеЗоологияИнформатикаИскусствоИскусствоКомпьютерыКулинарияМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОбразованиеПедагогикаПитомцыПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРазноеРелигияСоциологияСпортСтатистикаТранспортФизикаФилософияФинансыХимияХоббиЭкологияЭкономикаЭлектроника |
Создание своей службы безопасностиX x x Рассматривая проблему личной безопасности в широком плане, надо признать, что в своем большинстве бизнесмены легко уязвимы. Во множестве фирм любому постороннему человеку не составит труда проникнуть внутрь офиса под каким-то предлогом, войти в любой кабинет, бесшумно зарезать свою жертву (даже несколько человек) и удалиться, не привлекая внимания. Не обязательно резать, глушитель на стволе "Беретты М-71" (хороший пистолет весом не более 600 грамм), или отечественный "ПСС" (вес с патронами 830 грамм), дает возможность застрелить столько людей, сколько патронов в магазине, т.е. не меньше 6-и, за 2 секунды. Еще проще: в толчее вас могут уколоть иголочкой, кончик которой обмакнули в препарат под названием строфантин. Это яд нервно-паралитического действия, от которого вы умрете за 30 секунд в результате остановки дыхания. Поэтому нормальный, разумный, предусмотрительный предприниматель должен заботиться о своей безопасности, памятуя, как он уязвим, и насколько хрупка человеческая жизнь вообще. Разумеется, все хорошо в меру. Нельзя впадать ни в одну, ни в другую крайность: одинаково плохо полное отсутствие охраны и предельное сосредоточение мыслей и действий на собственной безопасности.X x x *Руководствуйтесь следующими принципами*, разработанными специалистами "Шин Бет", службы государственной безопасности Израиля. 1. Сочетайте в своей системе безопасности меры трех видов: личную охрану (телохранители и служебные собаки), технические средства охраны (сигнализацию, бронежилеты, замки, сейфы и пр.), правила поведения для всех членов семьи и наемного персонала; 2. Наличие одной лишь личной охраны является недостаточным для гарантирования 95% безопасности (100% дает только Господь Бог). Всегда требуется именно комплекс мер названных выше трех видов; 3. О ненадежности любой меры безопасности следует судить по самому слабому месту в ней (как о прочности цепи судят по ее слабому звену); 4. Все используемые меры безопасности должны находиться под постоянным контролем главы фирмы или ее специалиста в области безопасности; 5. Принятые меры безопасности должны совмещаться с условиями повседневной жизни предпринимателя, его семьи, не препятствовать работе фирмы; 6. Эффективность мер безопасности будет выше, если они спланированы специалистами в этой области, с учетом специфики вашего бизнеса и местных условий; 7. В тех случаях, когда вероятность совершения покушения на вас резко возрастает, необходимо не просто выполнять все меры предосторожности, а вводить качественно новый уровень безопасности (начиная с информационной защиты и кончая сменой места жительства).X x x *Структура СБ*. Многогранность сферы обеспечения безопасности фирмы, включая защиту ее коммерческих секретов, требует создания специальной службы для реализации всех защитных мероприятий. Структура, численность и состав службы безопасности фирмы определяются реальными финансовыми возможностями, масштабом коммерческой деятельности, степенью конфиденциальности информации. В зависимости от этих факторов служба безопасности может варьировать от двух-трех человек, работающих по совместительству, до полномасштабной службы с развитой структурой. С учетом накопленного зарубежного и отечественного опыта предлагаю примерный вариант службы безопасности фирмы среднего масштаба. Она состоит из четырех секторов (или отделов). В свою очередь, каждый такой сектор имеет в своем составе от двух до десяти-пятнадцати человек. Это сектор охраны, сектор режима, сектор технической защиты и оперативный сектор. Их главные задачи следующие: *Сектор охраны*: - охрана помещений и зданий; - охрана оборудования и имущества; - охрана сотрудников и мероприятий; - охрана перевозок. *Сектор режима*: - обеспечение секретности документов; - обеспечение режима допуска; - контроль посетителей и транспорта; - расследование случаев нарушений режима. *Сектор технической защиты*: - выявление технических каналов утечки информации; - контроль за попытками несанкционированного доступа к информации с помощью техники; - оборудование фирмы средствами сигнализации и связи; - оборудование фирмы противопожарными средствами. *Сектор оперативной работы*: - выявление и изучение фирм и преступных сообществ, являющихся потенциальными конкурентами или врагами фирмы; - учет и анализ попыток проникновения в секреты фирмы, осуществления каких-либо враждебных акций; - выявление возможных "слабых" мест в деятельности фирмы; - разработка и осуществление мер противодействия "наездам".X x x В условиях, когда основным объектом преступных посягательств стал капитал коммерческих фирм, на первый план в деятельности их собственных служб безопасности выходят информационно-аналитическое обеспечение, экономическая разведка и контрразведка, а также организация оперативных мероприятий. Требования к уровню подготовки руководителей служб безопасности и их ведущих сотрудников постоянно возрастают. В странах с рыночной экономикой обучение специалистов по обеспечению безопасности бизнеса осуществляется более чем в 100 специализированных учебных заведениях. В США предприниматели тратят на охрану коммерческих тайн около пятой части сумм, выделяемых на маркетинг. В масштабе страны это составляет около 15 млрд. долларов ежегодно. *Сегодня специалисты по безопасности бизнеса должны обладать познаниями в следующих областях*: - информационно-аналитическая работа; - методы разведки и контрразведки; - оперативная работа; - социальная психология и психология личности; - основы банковского дела и бухгалтерский учет; - основы менеджмента и маркетинга; - гражданское и уголовное право. *Грамотный специалист обязан*: - разработать комплексные меры по обеспечению безопасности коммерческой фирмы и личной безопасности ее руководства; - осуществить защиту конфиденциальной информации, в том числе хранящейся в компьютерной памяти; - уметь применять технические средства скрытого наблюдения и прослушивания; - противодействовать проведению аналогичных мероприятий конкурентами; - разбираться в финансовой отчетности; - заниматься профилактикой правонарушений в фирме; - проводить внутреннее расследование случаев воровства, мошенничества, саботажа и финансовых преступлений; - организовывать проверки (в том числе негласные) благонадежности сотрудников фирмы; - предупреждать (выявлять) случаи сотрудничества работников фирмы с конкурентами или криминальными структурами; - взаимодействовать со следственными органами и милицией при расследовании преступлений и иных происшествий; - готовить документы, содержащие анализ финансово-экономического положения партнеров, оценку конкурентов и потенциальных клиентов; - разрешать конфликты между сотрудниками фирмы; - кратко и точно излагать свои мысли. Опыта и знаний в перечисленных областях ведущим сотрудником служб безопасности отечественных коммерческих фирм пока явно недостает. Поэтому вопрос об их подготовке и переподготовке более чем актуален.X x x *Чтобы оградить себя от утечки конфиденциальной информации, следует*: - контролировать доступ сотрудников фирмы к закрытой документации и к базам данных; - периодически просматривать данные и определять степень их секретности, помня, что любая информация быстро "стареет"; - не злоупотреблять наймом временных сотрудников, если они по роду своей работы автоматически получают доступ к конфиденциальной информации; - оборудовать звуконепроницаемые (экранированные) помещения для обсуждения важных вопросов; - регулярно обследовать такие помещения, проверяя при помощи специальной аппаратуры наличие в них подслушивающих (сканирующих) устройств; - завести специальные конверты (папки), в которых конфиденциальная информация будет циркулировать внутри фирмы; - установить места приема посетителей, никогда не оставлять их одних в офисе и других помещениях фирмы; - не реже одного раза в неделю обследовать все служебные и подсобные помещения фирмы (включая коридоры и туалеты) для выявления подслушивающих и звукозаписывающих устройств; - упорядочить использование сотрудниками множительной и копировальной техники; - установить аппарат для уничтожения ненужных документов (включая использованную копировальную бумагу от пишущих машинок); - неукоснительно придерживаться правила: секретные документы уничтожаются лично сотрудником, отвечающим за безопасность фирмы; - использовать для ведения служебных записей только специальные тетради и блокноты, предварительно пронумеровав их; - в конце рабочего дня прятать эти тетради и блокноты в сейф или, на худой конец, - в ящик стола, снабженный надежным замком; - установить персональную ответственность сотрудников за сохранность конфиденциальной информации с четкой градацией мер дисциплинарного и материального воздействия за ее утечку. Каждый сотрудник независимо от своего служебного положения или степени родства с руководителем фирмы должен владеть только той информацией, которая ему необходима для работы. Защищая собственную информацию, не забывайте накапливать сведения о своих конкурентах. *Досье на каждого из них может включать следующие разделы*: - организация и финансы; - коммерческие возможности; - планы и цели; - сбыт; - сильные и слабые стороны. Помните: ситуацией владеет тот, кто владеет информацией.Предостережение: Следуя моим советам, действуйте расчетливо. Главное - не переусердствовать. Ведь самое неприятное воспоминание, остающемся от исполненной фанатизма молитвы, - это расшибленный лоб. Помня об этом, старайтесь действовать так, чтобы меры по защите информации не шли вразрез с рекламной политикой, не мешали коммерческой деятельности вашей фирмы.X x x Каждый бизнесмен сам должен решить, какой путь обеспечения личной безопасности ему выбрать: купить себе пистолет, нанять парочку телохранителей, подписать договор с охранной фирмой, создать собственную службу безопасности, или... ничего не делать.Рекомендуемая литература: Андрианов В.И. и др. - Шпионские штучки и устройства для защиты объектов и информации: справочное пособие. - СПб: "Лань", 1996. - 272 с. Боттом Н.Г., Галатти Р.Р. - Экономическая разведка и контрразведка: практическое пособие. - Новосибирск: "Диамант". 1994. - 416 с. Мироничев С.М. - Коммерческая разведка и контрразведка, или промышленный шпионаж в России и методы борьбы с ним. - М.: "Смираб электроникс", 1995. - 216 с. Р-система: введение в экономический шпионаж (в 2-х томах). - М.: "Hurntec publisher", 1996. - 944 с. Хант Ч., Зартарьян В. - Информация - основа успеха: разведка на службе вашего предприятия. - Киев: "Укрзакордонвизасервис", 1992. - 160 с. ====================================================================== Примечание: ** - жирный шрифт Популярность: 14, Last-modified: Sat, 28 Jul 2001 19:50:53 GMT
|
|
Последнее изменение этой страницы: 2016-06-09 lectmania.ru. Все права принадлежат авторам данных материалов. В случае нарушения авторского права напишите нам сюда... |