ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ИСТОКИ ФОРМИРОВАНИЯ СОВРЕМЕННОГО АМЕРИКАНСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине«Менеджмент»

на тему: Американская система менеджмента: сущность, позитивный опыт, возможности использования в Республике Беларусь

Студент

экономического факультета

заочного отделения

4 курса, группы ЗЭ-91 А.П. Осина

Руководитель

ассистент А.С. Власкин

Витебск

СОДЕРЖАНИЕ

Введение 5

1 Теоретико-методологические истоки формирования современного американского менеджмента 7

1.1 Исторические предпосылки формирования американской системы менеджмента 7

1.2 Концепция Ф. Тейлора и его последователей 9

1.3 Концепция Э. Мэйо и использование его положений в современном менеджменте 15

1.4 Концепции Ч. Барнарда и ее вклад в формирование современного американского менеджмента 19

2 Современные концепции американкой системы менеджмента 24

2.1 П. Друкер и его научно-практическое наследие 24

2.2 И. Ансофф и его вклад в развитие американской системы менеджмента 30

2.3 Дж. О’Шоннесси и его принципы эффективного управления 34

3 Основные уроки американской системы менеджмента и возможность их использования в практике управления организациями Республики Беларусь 38

3.1 Анализ организационной структуры ОАО "ВЗРД "Монолит" 38

3.2 Возможности использования основных уроков американской системы менеджмента в практике управления организациями Республики Беларусь 42

Заключение 47

Список использованных источников 49

ВВЕДЕНИЕ

За всю историю существования менеджмента многие зарубежные страны накопили значительные сведения в области теории и практики управления в промышленности, сельском хозяйстве, торговле с учетом своих специфических особенностей. К сожалению, наша отечественная наука управления развивалась самостоятельно и обособленно, часто игнорируя зарубежный опыт искусства управления. В течение многих десятилетий в нашей стране господствовала административно-командная система управления, в основном направлявшая свои усилия на критику зарубежного опыта управления.

Создание собственной модели менеджмента требует, с одной стороны, изучения всего ценного, что содержится в зарубежной теории и практике, а с другой — использования его лучших достижений в своей деятельности. Мировой опыт формирования моделей менеджмента свидетельствует о том, что механическое перенесение моделей управления из одной социокультурной среды в другую практически невозможно. При создании собственной модели менеджмента необходимо учитывать влияние таких факторов, как тип собственности, форма государственного устройства и зрелость сложившихся рыночных отношений.

Известный интерес представляет изучение американской модели менеджмента. Американский менеджмент позволил США занять лидирующее положение среди стран западного мира и Японии. Кроме того, именно в США впервые сформировалась наука и практика менеджмента.

Таким образом, вопрос исследования американской системы менеджмента и выявления возможностей использования основных уроков данной системы в Республике Беларусь является достаточно актуальным.

Цельюданнойкурсовой работы являетсяоценка возможности использования основных уроков американской системы менеджмента в практике управления на предприятиях Республики Беларусь.

Для достижения цели курсовой работы требуется выполнить следующие задачи:

1) определить теоретико-методологические истоки формирования современного американского менеджмента;

2) рассмотреть современные концепции американской системы менеджмента;

3) выявить основные уроки американской системы менеджмента и исследовать возможность их использования в практике управления организациями Республики Беларусь.

Объектом курсовой работы являются организации Республики Беларусь.

Предметом является американская система менеджмента.

ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ИСТОКИ ФОРМИРОВАНИЯ СОВРЕМЕННОГО АМЕРИКАНСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА

СОВРЕМЕННЫЕ КОНЦЕПЦИИ АМЕРИКАНСКОЙ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА

Таблица 2.1 -- Правила эффективности фирмы

Источник: [13].

В книге, написанной профессором в 1979 году под названием «Принципы организации управления фирмой» рассматриваются все основные теории управления организацией: от «классической школы» до ситуационного анализа. Автор обобщает концепции известных буржуазных теоретиков, комментирует их, обосновывает собственные выводы. Изложение отлича­ется полнотой и последовательностью, богатством научного аппарата. В этом учебнике были описаны самые заметные достижения в области управления. Дж. О'Шонесси, рассматривая принципы организации управления фирмой, группирует школы управления за такими подходами: классический подход, теория человеческих отношений, бихевиористичний подход; системный подход; ситуационный подход.

В своей книге он пишет, что разные аспекты организации исследуются с по­мощью различных подходов, которые иногда сильно отличаются друг от друга, так как изучаемые ими проблемы различны. [15] Именно этим объясняются кажущиеся противоречия между представителями разных школ.

Так, в классической модели, например, внимание сосредотачи­вается на формальных факторах; в теории человеческих отношений — на человеческих факторах, а системный подход и различные ситуационные теории уделяют больше внимания напряжениям, возни­кающим в организации вследствие несовершенства ин­формации. Но поскольку главное внимание во всех подходах уделяется эффективности организации в дости­жении целей, то различные подходы должны скорее до­полнять и поддерживать, чем отрицать друг друга. Имен­но это и хотел доказать Дж О`Шоннесси. Профессор подчеркивал, что переходя от классической теории не должна уступать место ситуационной, недостатки имеются во всех подходах, но бесполез­ным нельзя считать ни один из них.

При изучении классической школы менеджмента, О`Шоннесси выдвинул следующие принципы эффективного управления в рамках данной школы: глава каждого отделения должен отвечать за отдельный вид производ­ства, чтобы ответственность распределялась меньше и специали­зация была бы более эффективной. Профессор полагает, что немаловажным является создание особых комитетов на фирме, которые будут координировать определенные области деятельности предприятия. А также он уделяет большое внимание планированию на фирме.

В рамках школы человеческих отношений, он предлагает такие принципы устранения недостатков этой системы, как создание «проектных групп», которые будут выполнять функции сбыта, производства, конструкторско-технологической подготовки и специальные функции, а также будут за­ниматься выполнением отдельных заказов. Это позволит организо­вать сотрудничество и создать основу для частого меж­личностного взаимодействия, снизить затраты на контроль и администрирование (потому что «проектные группы» бу­дут осуществлять самоуправление), улучшить обслужива­ние, стимулировать инициативу и исключит разрушитель­ные конфликты.

Анализируя проблемы системного похода к управлению фирмой, профессор пришел к такому выводу: необходимо организовать такие же отделения, как и при классическом подходе, поскольку взаимозависимость между видами продукции, относящей­ся к одной группе, сильнее, чем между группами. А также возможно создание «проектных групп».

Рассматривая ситуационный подход, О`Шоннесси выделил следующие принципы эффективности управления в рамках данной подхода: 1) для мелкосерийного или еди­ничного производства необходима плоская, децентрализованная организационная структура, также требуется повышенное внимание к техническим разработкам как к важнейшему фактору эффективности производства. 2) для отделения продукции массового потребления мо­жет быть рекомендована более «механистическая» модель, но высокая интеграция все же потребуется, и решением вопроса будет подбор особого персонала по связям или, например, групп, состоящих из представи­телей разных отделов.[15]

Таким образом, Джон О`Шоннесси внес значительный вклад в развитие современного менеджмента. Он проанализировал все основные сформировавшиеся подходы американского менеджмента, выявил их недостатки и выработал рекомендации по их устранению, а также сумел показать их сходство, несмотря на различие видов анализа и терминологии.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Американский опыт управления предприятиями -- это неиссякаемый источник новых идей, технологий, методов менеджмента. Для нашей страны весьма важным является изучение зарубежного опыта и применение основных, уже зарекомендовавших себя иностранных концепций эффективности управления.

В ходе выполнения курсовой работы были определены теоретико-методологические истоки формирования современного американского менеджмента; рассмотрены современные концепции американской системы менеджмента. Это позволило выявить следующие черты американской системы менеджмента:

1) История американской системы менеджмента насчитывает множество подходов к определению процесса управления персоналом и производством.

2) Достижения Ф. Тейлора, Э. Мэйо, Ч. Барнарда в области менеджмента оказали значительное влияние на формирование современного менеджмента. Их исследования до сих пор используются современными менеджерами.

3) Современные исследователи продолжают открывать в науке менеджмента новые грани с целью создания наиболее эффективной системы управления на предприятии.

4) Исследования П.Друкера, И.Ансоффа, Дж. О`Шоннесси активно используются многими предприятиями, в том числе и крупными известными корпорациями.

5) Американская система менеджмента основывается на важности:

- понимания менеджером своей ответственности;

- хороших отношений менеджеров к своим подчиненным;

- точных подсчетов норм выработки для рабочих, потребности фирмы в ресурсах и проч.;

- эффективного управления предприятием даже в условиях кризиса;

- анализа всех показателей деятельности фирмы;

- учета как внешних, так и внутренних факторов влияния на организацию и др.;

Таким образом, на основании изучения теоретической информации проведен анализ организационной структуры конкретного предприятия на примере ОАО «ВЗРД «Монолит», а также проведена оценка возможностей использования основных уроков американской системы менеджмента в практике управления организациями Республики Беларусь.

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине«Менеджмент»

на тему: Американская система менеджмента: сущность, позитивный опыт, возможности использования в Республике Беларусь

Студент

экономического факультета

заочного отделения

4 курса, группы ЗЭ-91 А.П. Осина

Руководитель

ассистент А.С. Власкин

Витебск

СОДЕРЖАНИЕ

Введение 5

1 Теоретико-методологические истоки формирования современного американского менеджмента 7

1.1 Исторические предпосылки формирования американской системы менеджмента 7

1.2 Концепция Ф. Тейлора и его последователей 9

1.3 Концепция Э. Мэйо и использование его положений в современном менеджменте 15

1.4 Концепции Ч. Барнарда и ее вклад в формирование современного американского менеджмента 19

2 Современные концепции американкой системы менеджмента 24

2.1 П. Друкер и его научно-практическое наследие 24

2.2 И. Ансофф и его вклад в развитие американской системы менеджмента 30

2.3 Дж. О’Шоннесси и его принципы эффективного управления 34

3 Основные уроки американской системы менеджмента и возможность их использования в практике управления организациями Республики Беларусь 38

3.1 Анализ организационной структуры ОАО "ВЗРД "Монолит" 38

3.2 Возможности использования основных уроков американской системы менеджмента в практике управления организациями Республики Беларусь 42

Заключение 47

Список использованных источников 49

ВВЕДЕНИЕ

За всю историю существования менеджмента многие зарубежные страны накопили значительные сведения в области теории и практики управления в промышленности, сельском хозяйстве, торговле с учетом своих специфических особенностей. К сожалению, наша отечественная наука управления развивалась самостоятельно и обособленно, часто игнорируя зарубежный опыт искусства управления. В течение многих десятилетий в нашей стране господствовала административно-командная система управления, в основном направлявшая свои усилия на критику зарубежного опыта управления.

Создание собственной модели менеджмента требует, с одной стороны, изучения всего ценного, что содержится в зарубежной теории и практике, а с другой — использования его лучших достижений в своей деятельности. Мировой опыт формирования моделей менеджмента свидетельствует о том, что механическое перенесение моделей управления из одной социокультурной среды в другую практически невозможно. При создании собственной модели менеджмента необходимо учитывать влияние таких факторов, как тип собственности, форма государственного устройства и зрелость сложившихся рыночных отношений.

Известный интерес представляет изучение американской модели менеджмента. Американский менеджмент позволил США занять лидирующее положение среди стран западного мира и Японии. Кроме того, именно в США впервые сформировалась наука и практика менеджмента.

Таким образом, вопрос исследования американской системы менеджмента и выявления возможностей использования основных уроков данной системы в Республике Беларусь является достаточно актуальным.

Цельюданнойкурсовой работы являетсяоценка возможности использования основных уроков американской системы менеджмента в практике управления на предприятиях Республики Беларусь.

Для достижения цели курсовой работы требуется выполнить следующие задачи:

1) определить теоретико-методологические истоки формирования современного американского менеджмента;

2) рассмотреть современные концепции американской системы менеджмента;

3) выявить основные уроки американской системы менеджмента и исследовать возможность их использования в практике управления организациями Республики Беларусь.

Объектом курсовой работы являются организации Республики Беларусь.

Предметом является американская система менеджмента.

ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ИСТОКИ ФОРМИРОВАНИЯ СОВРЕМЕННОГО АМЕРИКАНСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА