Тезаурус психологии делового общения.

Альтруизм –понятие, которым осмысливается активность, связанная с бескорыстной заботой о благополучии других; соотносится с понятием самоотверженность — то есть с приношением в жертву своих выгод в пользу блага другого человека, других людей или в целом — ради общего блага.

Антиципация –предвосхищение, предугадывание, представление о предмете или событии, возникающее до акта их восприятия, ожидание наступления события.

Атрибуция каузальная –стремление людей найти объяснение тому, что происходит с ними и вокруг них.

Аттракция –тяготение или притяжение к другому человеку.

Аутотренинг –метод саморегуляции при нервозах.

Афазия –это локальное отсутствие или нарушение уже сформировавшейся речи.

Аффилиация –стремление быть в обществе других людей, потребность человека в создании тёплых, доверительных, эмоционально значимых отношений с другими людьми.

Брейнсторминг –метод мозгового штурма.

Внушение –психологическое воздействие на сознание человека, при котором происходит некритическое восприятие им убеждений и установок.

Денотация –прямое значение слова, лексическое значение слова.

Депрессия –психическое расстройство, характеризующееся снижением настроения и утратой способности переживать радость.

Дистресс –стресс, оказывающий отрицательное воздействие на организм, дезорганизующее влияние на деятельность и поведение.

Дихотомичность –раздвоенность, последовательное деление на две части.

Заражение (психологический термин) –процесс передачи эмоционального состояния то одного индивида к другому на психофизиологическом уровне контакта.

Идентификация –процесс и результат самоотождествления с другим человеком, группой, образом или символом на основании установившейся эмоциональной связи.

Иллюзия –неадекватное отражение воспринимаемого предмета и его свойств, искажение восприятия частных признаков неких предметов или изображений.

Импульсивность –черта характера, выражаемая к склонности действовать без достаточного сознательного контроля, под влиянием внешних обстоятельств или эмоциональных переживаний.

Инсайт –озарение.

Интеракция –взаимодействие, воздействие друг на друга.

Интериоризация –процесс формирования внутренних структур психики, обусловливаемый усвоением структур и символом внешней социальной деятельности.

Интерференция –взаимоподавление одновременно выполняемых процессов, обусловленное ограниченным объемом распределяемого внимания.

Интроверсия –обращенность сознания к самому себе, поглощенность собственными проблемами и переживаниями, сопровождаемая ослаблением внимания к окружающему.

Катарсис –эмоциональное потрясение, состояние внутреннего очищения, вызванное у зрителя античной трагедии в результате переживания за судьбу героя, как правило, завершавшуюся смертью.

Компенсация –защитный механизм психики, заключающийся в бессознательной попытке преодоления реальных и воображаемых недостатков.

Комплекс неполноценности –совокупность психологических и эмоциональных ощущений человека, выражающихся в чувстве собственной ущербности и иррациональной вере в превосходство окружающих над собой.

Коннотация –устойчивая ассоциация, которую вызывает в языковом сознании говорящих употребление того или иного слова в данном значении.

Конфликтоген –слова, действия, порождающие или способные привести к конфликту.

Конформность –податливость человека реальному или воображаемому давлению группы, проявляющаяся в изменении его поведения и установок в соответствии с первоначально не разделявшейся им позицией большинства.

Кризис– эмоционально значимое событие или радикальное изменение статуса в персональной жизни.

Пантомимика -движения выразительные индивида (изменения в походке, осанке, жестах), посредством коих передается сообщение о его психическом состоянии или переживаниях.

Полисемия -многозначность, многовариантность, то есть наличие у слова (единицы языка, термина) двух и более значений, исторически обусловленных или взаимосвязанных по смыслу и происхождению.

Релаксация -произвольное или непроизвольное состояние покоя, расслабленности, связанное с полным или частичным мышечным расслаблением.

Реминисценция –более полное и точное воспроизведение сохраненного в памяти материала по сравнению с первоначально запечатленным (заученным).

Рефлексия -это обращение внимания субъекта на самого себя и на своё сознание, в частности, на продукты собственной активности, а также какое-либо их переосмысление.

Ригидность -неспособность индивида перестроиться, то есть неготовность следовать возникшим под влиянием каких-либо обстоятельств изменениям в запланированной ранее схеме поведения.

Самосознание -это когда происходит выделение человеком себя из всей внешней среды и определение своего места в бурной природной и общественной жизни.

Синонимия -полное или частичное совпадение значений языковых выражений.

Синтон -унисон человеческих душ, сердец.

Статус- положение субъекта в системе отношений межличностных, определяющее его права, обязанности и привилегии.

Стресс -состояние психического напряжения, возникающее у человека в процессе деятельности в наиболее сложных, трудных условиях, как в повседневной жизни, таки при особых обстоятельствах, напр. во время космического полета, при подготовке к выпускному экзамену или перед началом спортивных соревнований.

Сублимация -защитный механизм психики, представляющий собой снятие внутреннего напряжения с помощью перенаправления энергии на достижение социально приемлемых целей, творчество.

Суггестия -внушение

Фанатизм -непоколебимая приверженность индивида определенным убеждениям, имеющая эмоциональный характер (готовность к самопожертвованию, нетерпимость к противным мнениям, критике), страстная преданность идеям.

Фрустрация -состояние краха и подавленности, вызванное переживанием неудачи.

Эгоцентризм –неспособность человека воспринимать чужую точку зрения.

Эйфория -состояние приподнятого настроения, довольства, не соответствующее объективным условиям.

Экстраверсия -сосредоточенность сознания и внимания человека исключительно на самом себе, сопровождающаяся игнорированием того, что происходит вокруг.

Экстрапунитивность -тенденция реагировать на неудачи, фрустрацию проявлением гнева по отношению к другим и возложением вины на других.

Эмпатия -осознанное сопереживание текущему эмоциональному состоянию другого человека без потери ощущения внешнего происхождения этого переживания.

Дополните список терминами, которые вы освоили самостоятельно.

Конфликт внутриличностный— состояние неудовлетворенности человека какими-либо обстоятельствами его жизни, связанной с наличием у него противоречащих друг другу интересов, стремлений и потребностей.

Конфликт межличностный— трудноразрешимое противоречие, возникающее между людьми и вызванное несовместимостью их взглядов, интересов, целей и потребностей.

Честолюбие —стремление человека к успехам, рассчитанное на повышение его авторитета и признание со стороны окружающих.

Эмоциональность— характеристика личности, проявляющаяся в частоте возникновения разнообразных эмоций и чувств.