Конечной целью менеджмента является

(А)развитие технико-экономической базы фирмы

(В)обеспечение прибыльность фирмы

(С)рациональная организация производства

(D) повышение квалификации и творческой активности работника

Каким образом влияние через страх можно использовать в отношении квалифицированных работников?

(А)запугивания снижением зарплаты

(В)угрозой увольнения

(С)угрозой понижения в должности

(D) запугивая возможность ущемления самолюбия

Наиболее частым источником конфликтов при изменении правил и процедур работы является

(А)ущемление чьих-либо интересов

(В)способ, каким руководство сообщает о новых правилах

(С)нежелание людей изменять сложившийся характер работы

(D) неясность цели, которую преследуют эти изменения

Для каких целей в процессе принятия решений используется «мозговая атака»?

(А)интенсификация мыслительного процесса

(В)анализ нестандартных решений

(С)выявление альтернатив

(D) вовлечение всех участников в процесс принятия решений

Какого человека следует выбирать в качестве нового сотрудника в большинстве случаев?

(А)человека, который симпатичен руководителю своими личностными качествами

(В)человека, имеющего наилучшую квалификацию для выполнения фактической работы на занимаемой должности

(С)кандидата, который представляется наиболее подходящим для продвижения по службе

(D) кандидата, который имеет большие потенциальные возможности

Чем опасно чрезмерное число подчиненных?

(А)потерей управляемости коллектива

(В)разрастанием бюрократического аппарата

(С)дублирование усилий

(D) все перечисленное

Развитию принципов научного управления в США способствовало

(А)трудолюбие свободных граждан

(В)поддержка Англии

(С)формирование крупных отраслей промышленности и предприятий

(D) сопротивление Франции

Какая из перечисленных коммуникационных ролей выполняет функцию передачи сообщений в организации?

(А)сторож

(В)связной

(С)лидер мнения

(D) космополит

В чем, по мнению Берхорда, причина возникновения неформальной организации?

(А)стремление людей к хаосу

(В)нежелание коллектива работать

(С)слабость формальной организации

(D) необходимость защиты от формальной организации

Принцип теории «Зет» являющийся приоритетом для повышения производительности труда -

(А)отказ от увольнений

(В)ротация кадров

(С)нацеленность на обеспечение благосостояния всех сотрудников

(D) участие и руководства и работников в принятии решений, касающихся их работы

Высшим достижением школы научного управления является разработка

(А)методов мотивации труда

(В)методов математического моделирования

(С)анализа рабочих операций

(D) способов психологической совместимости работников

Определите принципы, лежащие в основы менеджмента?

(А)единоначалие, мотивация, лидерство, обратная связь

(В)научность, ответственность, правильный подбор и расстановка кадров

(С)экономичность, обратная связь, единоначалие, мотивация

(D) все перечисленное

Какой вид власти будет наиболее приемлем в исследовательской группе из высококвалифицированных специалистов?

(А)традиции

(В)харизмы

(С)через страх

(D) эксперта

При формировании структур управления необходимо принимать во внимание следующее

(А)сколько может потребоваться уровней управления, насколько формальным должно быть взаимодействие

(В)степень централизации, все ли вопросы должно решать высшее руководство

(С)сложность организационной структуры

(D) количество уровней управления. Степень формальности их взаимодействия. Степень централизма. Сложность организационной структуры

100. Факторы, влияющие на индивидуальное поведение и успешность деятельности – это:

(А)все перечисленное

(В)умственные и физические способности, ценности и взгляды

(С)производительность

(D) ценности и притязания, потребности

Из каких составляющих складывается менеджмент?

(А)стратегическое управление, контроль

(В)оперативное управление

(С)контроль, оперативное управление

(D) все перечисленное

Практика управления возникла

(А)в XX веке, в ходе индустриализации промышленности

(В)вместе с созданием Ф. Тейлором школы управления

(С)вместе с объединением людей в организованные группы, например, племена

(D) вместе с возникновением системного подхода

Что такое «побуждение»?

(А)условия, в которых человек вынужден осуществлять конкретную деятельность

(В)ощущение недостатка в чем-либо, имеющее определенную направленность и сконцентрированное на достижение цели (желание сделать что-либо)

(С)принуждение кого-либо к определенной деятельности

(D) создание заинтересованности кого-либо к конкретной деятельности

104. К классификации по типу взаимодействия организации с человеком относится:

(А)традиционная организация

(В)дивизиональная

(С)корпоративная

(D) матричная

105. К классификации по типу взаимодействия организации с внешней средой относится:

(А)дивизиональная

(В)индивидуалисткая

(С)органическая

(D) корпоративная

106. К классификации по типу взаимодействия подразделений в организации относится:

(А)механистическая

(В)корпоративная

(С)матричная

(D) органическая

Какой тип отношений не характерен для корпоративной культуры в организации?

(А)монополия и стандартизация в деятельности

(В)доминирование иерархических властных структур

(С)сочетание конкуренции и кооперации в деятельности работников

(D) принцип большинства или старшинства в принятии решений