Технология поиска информации в Интернете

Первые шаги по поиску необходимой информации определяются тем, в какой мере пользователь владеет изучаемой темой. Если имеется только общее представление о теме, то естественно начинать поиск с тематических каталогов. Здесь особых проблем не возникает. Пользователь обязательно найдет ссылки на информационные базы данных или отдельные документы.

В тех случаях, когда пользователь владеет терминологией и ищет оригинальные, специфические документы, удобнее проводить поиск с помощью поисковых систем общего назначения.

Требования к поисковым системам общего назначения

С точки зрения пользователя общение с поисковыми машинами должно быть простым, не требующим подготовки и специальных навыков. Пользователь должен иметь возможность.

1. Сделать запрос на родном языке в естественной форме. Например, «Использование компьютеров для проведения уроков истории в средней школе».

2. Ограничить область поиска документов. Это ограничение может определяться местом и временем создания документа, языком, на котором он написан, тематикой разыскиваемой информации.

3. В ответ на запрос получить перечень найденных документов с кратким их описанием. Документы должны максимально соответствовать запросу.

4. При необходимости загрузить нужные документы на свой компьютер для дальнейшего использования.

Действия поисковой машины, скрытые от пользователя, должны сводиться к следующему.

1. Перевод ключевых слов на заданный язык.

2. Подбор синонимов к ключевым словам.

3. Учет морфологических вариантов слов. Например, искать документы, содержащие не только слово «автомобиль», но и «автомобили», «автомобилей» и т. д.

4. Проведение поиска на указанных пользователем языках.

5. Смысловой отбор найденных документов по соответствию их тематике запроса.

6. Систематизация документов по степени их соответствия запросу.

7. Представление найденных документов в удобном и понятном для пользователя виде.

Каждая из поисковых систем предлагает два способа поиска — простой и сложный.

Простой поискзаключается в том, что запрос состоит из набора ключевых слов, а поисковая машина возвращает документы, содержащие хотя бы одно из этих слов. Понятно, что при таком поиске будет найдено множество лишних документов, не представляющих интерес для пользователя.

Для повышения эффективности поиска необходимо использовать развитые средства поиска, позволяющие формулировать точные сложныезапросы. Правила построения сложных запросов можно найти в справочных файлах каждой поисковой системы.

Рассмотрим далее основные принципы систематического поиска, используемые в той или иной степени практически всеми современными поисковыми машинами.

Поиск всех форм слова

Для поиска всех слов, имеющих общий корень, используется знак *. Например, в результате поиска по запросу компьютер* будут найдены документы, содержащие слова: компьютер, компьютеры, компьютером, компьютерные и т. д.

Ряд поисковых систем делают это автоматически, разыскивая документы, содержащие все морфологические формы ключевого слова.

Поиск фразы

Для поиска в документе фразы или словосочетания используются двойные кавычки. По запросу «информационные технологии» будут найдены документы, содержащие это словосочетание без вариантов.

Включение и исключение ключевых слов

Знак плюс, указанный перед словом или фразой без пробела, требует включения этого слова (фразы) в документ, а знак минус — его исключения. Это означает, что по запросу «Поиск в Интернете» — «поисковые машины» из списка документов, найденных по запросу «Поиск в Интернете», будут исключены документы, содержащие фразу «поисковые машины».

Логические запросы

В таких запросах применяются логические операторы OR, AND, NOT и NEAR, связывающие несколько слов или фраз в один запрос.

OR (или)

Когда элементы запроса связаны оператором OR, это означает, что в любом из найденных документов должен присутствовать хотя бы один из них. Пример: сыщик OR детектив. По этому запросу будут найдены документы, содержащие как оба слова, так и каждое из них в отдельности.

AND (и)

Этот логический оператор употребляется в том случае, когда необходимо присутствие всех соединенных им слов. Пример: информационные AND технологии. В найденных документах будут присутствовать оба слова. Но это не означает, что они находятся в тексте близко друг от друга или связаны по смыслу.

NOT (не)

Слова или фразы, перед которыми стоит этот оператор, будут исключены из результатов поиска. Пример: «поиск в Интернете» NOT «поисковые машины». Такой запрос аналогичен запросу +«поиск в Интернете»— «поисковые машины».

NEAR

Оператор указывает на то, что два слова должны быть разделены не более чем десятью словами. В ряде

поисковых систем для запроса на поиск слов, расположенных на определенном расстоянии, применяются фигурные и квадратные скобки.

Вывод результатов поиска

Каждая поисковая система по-разному представляет пользователям результаты поиска. Обычно это нумерованный список найденных по запросу документов. Для каждого документа, как правило, сообщается его название, URL, размер, время обновления документа и несколько первых фраз текста, по которым можно судить о его содержании. Ряд поисковых систем дают краткое резюме, из которого можно получить представление о том, в каком контексте употребляются ключевые слова.

Название документа и его URL оформляются в виде гиперссылки, по которой пользователь имеет возможность загрузить документ на свой компьютер для прочтения, сохранения и печати. Поисковая система оценивает результаты поиска и выводит список документов в определенном порядке (ранжирует документы). Таким образом, в начале списка будут находиться документы, имеющие более высокую степень соответствия запросу.

Каждая поисковая система использует собственные критерии ранжирования документов как при анализе результатов поиска, так и при формировании индекса. Вследствие этого результат поиска по одинаковому запросу будет различным для каждого поискового инстру­мента.

Пользователь может сам повлиять на порядок ранжирования документов, указав в соответствующем окне наиболее значимые слова и фразы. В этом случае ранжирование будет проводиться таким образом, чтобы в начале списка оказались документы, содержащие именно эти слова и фразы.