Главная Случайная страница


Категории:

ДомЗдоровьеЗоологияИнформатикаИскусствоИскусствоКомпьютерыКулинарияМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОбразованиеПедагогикаПитомцыПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРазноеРелигияСоциологияСпортСтатистикаТранспортФизикаФилософияФинансыХимияХоббиЭкологияЭкономикаЭлектроника






КУЛЬТУРОЛОГИЧЕСКИЕ КОНЦЕПЦИИ В МЕЖДУНАРОДНОМ МЕНЕДЖМЕНТЕ

Сущ-т 3 направления исследования культуры в МБ:

1)Универсальный подход

2)Системный подход

3)Ценностный подход

Универсальный подход –базируется на предпосылке, что любая культура состоит из стандартного набора элементов и задача заключается в том, чтобы их выделить и описать. В рамках универсального подхода выделяют подход Мэрдока, в 1945г. предложил 70 крупных универсалий, которые описывают национальную культуру (семья, музыка и др.)

Системный подход – развитие получил в 60-70гг. прошлого века. Суть- культура определяется взаимодействием и взаимовлиянием её подсистем.

(Модель Харрисона и Морона, Модель Глэдвина и Териста)

Совокупность факторов, влияющих на МБ: соц. организация, система образования, экономика,политика, право, язык, религия, ценности.

Соц организация – семья – важный ассоциированный потребитель на рынке. Изучение т.н. стандартной семьи – определения корзин потребителя.\

Система образования оказывает влияние на организационное поведение через уровень грамотности населения, господствующую картину мира, коммуникативные навыки людей.

Экономика описывает способы производства, распределения объема товаров и услуг.

Эк показатели:

· ВНП на душу населения

· распределение дохода между разными слоями населения

· объемы частного инвестирования

· затраты на единицу труда

· валютный курс

· уровень инфляции

· ставка процента

Политические аспекты международного бизнеса включают отношения властью, в этой связи особое отношение отдается устройству политической власти. Существуют 2 аспекта взаимодействия бизнеса и власти:

1)участие бизнеса во власти

2)участие власти в экономике

Политическая система определяется:

-система национального правительства

-преобладание индивидуальных и коллективных начал

-соотношение демократии и тоталитаризма

Правовые аспекты бизнеса

-система гражданского и уголовного права

-теократические законы

-бюрократические законы

-законодательство страны реципиента

Ценностный подходв его основе лежит, что ценности сопоставляют ядро культуры, следовательно основная задача исследования выявить структуру системы ценностей.

Теория Дж.Рокича.- Все ценности делятся на:

1)базовые – те ценности, которые составляю основу жизни

2)инструментарные, к ним относят ценности, которые имеют значения как средство обеспечения базовых ценностей.

Базовые ценности: личная безопасность, жизненный комфорт, равенство, семья, дружба

Инструментарные ценности: стремление к карьере, эффективность, логичность.

Понимая систему базовых и инструментарных ценностей своих параметров, подчиненных окружающих людей в той или иной стране менеджеров может ими оперировать в интересах бизнеса и укреплении позиции фирмы.

Классификация деловых культур:

Характеристики к высоким и низким контекстам. Это различие необходимо с точки зрения организации, коммуникации различных культур. Восприятие того или иного события зависит от контекста.

Контекст – известная информация тесно связанная с событием, но не содержащаяся в сообщении.

В низкоконтекстных деловых культурах ответственность за успех в коммуникациях в большой степени несет тот кто передает информацию. Он должен обладать мастерством точного детального описания. Типичной низкоконтекстуальной является американская культура. Ситуация описывается максимально точно и подробно. Культурной является высокая степень индивидуализма, свободы, мобильности людей.

Типичной высококонтекстуальной культурой является японская культура: коммуникации в основном происходят внутри группы. Поведение работников, принадлежащих к рыночным типам культур различаются не только в сфере коммуникаций. Так в высококонтекстуальной культуре- руководитель не только в теории, но и на практике несет ответственность за действия подчиненных, находящихся ниже его в иерархической цепочке.

В низкоконтекстуальной культуре практикуется делегирование полномочий, исполнитель принимает ответственность на себя.

В зависимости от пространственного восприятия времени:

Монохромная культура: Англия, Германия, США;- в каждой момент времени делается только одно дело; -серьезное отношение договоренности о сроках; -осуществление краткосрочных контрактов под влиянием низкоконтекстной культуры.

Полихромная культура- южные страны Европы, Азиатские стары, Латинская Америка. –делается несколько дел одновременно; -поддерживает тесные отношения с доверенным лицом; -рассматривается выполнение договоренности о сроках как желательное; -влияние высококонтекстной культуры; -ярко выраженная тенденция к установлению долгосрочных контрактов.

Национальные особенности бизнес-культуры. Модель Г. Хофстеде- выделены 4 параметра для измерения и сопоставления национальных культур.

1)степень иерархического дистанционирования или дифференциация людей. Определяется физическими или интеллектуальными возможностями людей и отношением общества к этому. Общество с большей степенью дистанционирования, физическое и интеллектуальное неравенство перерастает в неравенство благосостояния; силу богатства общество с низким дистанционированием пытается насколько это возможно уменьшить степень неравенства.

2)взаимоотношение между индивидуумами в процессе трудовой деятельности с точки зрения соотношения индивидуалистских или коллективистских начал. В обществе с преобладанием индивидуализма отсутствуют тесные связи между работниками, в большей мере ценятся свободы отдельного человека.

3)степень избежание неопределенности -показатель определяет степень уклонения от неопределенных непредвиденных ситуаций; степень неадаптации работников к имеющимся экономическим условиям. В обществе, где степень неограниченности высока в большей мере ценятся социальные выплаты, гарантированность сохранения рабочего места, пенсии по старости и т.д. Деятельность работников регулируется и подчиняется жестким правилам. Менеджеры нуждаются в получении четких инструкций , субординация инициативности и предприимчивости контролируется.

4)соотношение мужских и женских начал в рамках взаимоотношения между полами в трудовой деятельности. Для общества с преобладанием мужских начал имеют место традиционные мужские ценности: независимость, демонстрация силы, рекорды, упорство, материальное благополучие, карьера. С преобладанием женских начал, меньшая дифференциация между мужчинами и женщинами: качество жизни, моральные и этические аспекты, ценится благородство.

Для каждой из этих 4 величин Хофстеде рассчитал индекс, ранжированный от 0 до 100, в порядке увеличения проявления данных характеристик в анализируемых странах.

Недостатки:1)данная модель построена с точки зрения западных стереотипов о культурной дифференциации; 2)исследования проводились в основном на предприятия компании IBM; 3)некоторые соц. Категории, например мало квалифицированные работники не были включены в число анализируемых смет.

 

Последнее изменение этой страницы: 2016-07-22

lectmania.ru. Все права принадлежат авторам данных материалов. В случае нарушения авторского права напишите нам сюда...