Опыт организации управления проектами на предприятии

Координационный совет — коллективный орган (часто правление), утверждающий выбор проектов, планы работ и их изменения, назначающий куратора и утверждающий менеджера проекта.Куратор проекта — представитель руководства (обычно член координационного совета), курирующий работы по проекту.Менеджер проекта — индивидуум, отвечающий за управление проектом.Команда проекта — люди, прямо или косвенно отчитывающиеся по проекту.Команда управления проектом — члены команды проекта, непосредственно участвующие в процессах управления проектом.

Функциональная структура

Распространены функциональные структуры управления предприятиями, в которых у каждого работника имеется один непосредственный начальник, причем персонал группируется по своей специализации (отделы маркетинга, капитального строительства, плановый, финансовый и т. д.)

Проектная структура

Прямой противоположностью функциональной является проектная структура управления, в которой у каждого члена команды проекта также один непосредственный руководитель, но подразделения организованы по проектному принципу: команды управления проектами образуют собственные подразделения, возглавляемые менеджерами соответствующих проектов. Такие структуры обычно используются проектно-ориентированными организациями, выполняющими проекты для других, — например, консалтинговыми компаниями.

Матричные структуры

В таких структурах участники команды проекта не покидают свои функциональные подразделения, но по работам проекта подчиняются непосредственно менеджеру проекта. Функциональный руководитель при этом не освобождается от ответственности за качество работы своих сотрудников, соответствие выпускаемой продукции принятым стандартам и правилам.

Экспедитор проекта

Экспедитор проекта — это сотрудник одного из функциональных подразделений, которому поручается координировать потоки информации между членами команды проекта. У него нет иных полномочий, кроме права давать рекомендации. Такая система работает, только если у экспедитора имеется достаточное влияние (часто неформальное), и применима только для не слишком важных, небольших и коротких проектов.

Координатор проекта

Координатор проекта подчиняется непосредственно руководству предприятия и часто является и куратором проекта. У него есть право давать задания сотрудникам функциональных подразделений, хотя официальными полномочиями он не наделен. Обычно у координатора проекта высокий статус в функциональной организации (заместитель директора, главный специалист).

Сильная матрица

В сильной матричной структуре присутствует позиция менеджера проекта, наделенного полномочиями напрямую отдавать распоряжения и требовать отчетности от сотрудников функциональных подразделений, входящих в состав команды управления проектом. Менеджеры проектов в такой структуре не входят в функциональные подразделения, если не считать таковым проектный офис (отдел управления проектами, службу управления проектами).

Управление проектной командой.

Основу концепции управления персоналом проекта составляют следующие компоненты:

возрастающая роль личности работника; знание его мотивационных установок; умение их формировать и направлять в соответствии с задачами, стоящими перед командой проекта.

Основными задачами системы управления персоналом команды в современных условиях являются:определение общей стратегии формирования команды проекта;планирование обеспечения проекта человеческими ресурсами;привлечение, отбор и оценка персонала;повышение квалификации и переподготовка персонала команды проекта;система продвижения по службе (управление карьерой членов команды);эффективное использование персонала в плане организации работ, рабочих мест, условий труда, социальных условий;управление заработной платой и затратами на персонал.

Результативное управление персоналом команды представляет собой основу для управления проектом. Персонал управления проектом, так называемая команда менеджеров, является основополагающим фактором успешной реализации проекта.Система управления персоналом проекта включает методы, процедуры, программы управления процессами, связанными с человеческими ресурсами, и обеспечивает их постоянное совершенствование. 1) соответствие персонала целям и миссии проекта (уровень образования, квалификация, понимание миссии, отношение к работе);2) эффективность системы работы с персоналом — соотношение затрат и результатов, потребность в инвестициях, выбор критериев оценки результатов работы с персоналом;3) избыточность или недостаточность персонала, расчет потребности, планирование количества и качества;4) сбалансированность персонала по определенным группам профессиональной деятельности и социально-психологических характеристик;5) структура интересов и ценностей, превалирующих в группах персонала управления, их влияние на отношение к труду и его результаты;6) ритмичность и напряженность деятельности, определяющие психологическое состояние и качество работы;7) интеллектуальный и творческий потенциал персонала управления, отражающий подбор и использование персонала, организацию системы его развития.

Эффективность управления персоналом команды определяется степенью реализации общих целей проекта. Эффективность использования каждого члена команды зависит от его способности выполнять требуемые функции и мотивации, с которой эти функции выполняются. Под способностью выполнять соответствующие функции понимается наличие у члена команды необходимых для выполнения своих функций профессиональных навыков, знаний, опыта, достаточной физической силы и выносливости, интеллектуальных возможностей, общей культуры.