Категории: ДомЗдоровьеЗоологияИнформатикаИскусствоИскусствоКомпьютерыКулинарияМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОбразованиеПедагогикаПитомцыПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРазноеРелигияСоциологияСпортСтатистикаТранспортФизикаФилософияФинансыХимияХоббиЭкологияЭкономикаЭлектроника |
Пр о д а вщи ц а (мгновение молчит): Я посмотрю, сможет ли он подойти.Ан на : Хорошо. Я бы хотела его видеть (Заигранная пластинка). Продавщица исчезает в дверях и через несколько минут появляется и обращается к Анне. Пр о д а вщи ц а : Он будет через минуту. А н н а (смотрит на часы): Спасибо. Проходит пять минут. Анна снова подходит к продавщице. Анна : Как зовут менеджера? Пр о д а вщи ц а (смущенно): О! Мистер Симон. А н н а: Я бы хотела, чтобы вы передали мистеру Симону, что я все еще хочу Поговорить с ним, если он не может подойти ко мне сейчас. Я хочу знать, когда он Сможет или когда я могу увидеть его начальника (Заигранная пластинка и Разумный Компромисс). Продавщица стремительно исчезает и появляется снова через несколько минут в Сопровождении мистера Симона. Тот подходит к Анне. Ме н е д ж е р (улыбаясь): Что я могу для вас сделать? Ан н а (показывая бракованные сапоги): Я хочу получить назад деньги за эти Сапоги, которые я купила у вас на прошлой неделе. Они бракованные. В первый же раз, как Я их надела, от одного сапога отвалился каблук. Ме не дже р (разглядывая сапоги): Ммм... Этого раньше никогда не случалось с этой Партией сапог. (Возможный намек: что вы такое с ними сделали?) Анна: Я верю, что этого раньше не случалось, но это произошло сейчас, так что Мне нет дела до других сапог, которые вы продали. Меня волнует только эта пара, и я хочу получить назад свои деньги (Игра в туман, Самораскрытие и Заигранная пластинка). Ме н е д ж е р (кладя сапоги обратно в коробку): Хорошо, мы посмотрим, можно Ли их починить, прежде чем возвращать деньги. Я отправлю их нашему мастеру по Ремонту обуви, посмотрим, сможет ли он что-нибудь сделать. Анна : Я понимаю, что вам бы хотелось попробовать их починить, нежели Вернуть деньги, но меня не интересует ремонт. Я хочу назад свои деньги (Игра в туман, Самораскрытие и Заигранная пластинка). Менеджер : У нас не принято принимать поврежденный товар и возвращать за Него деньги. Анна: Я знаю, что у вас это не принято, но эти сапоги мне не нужны, я хочу получить назад деньги (Игра в туман и Заигранная пластинка). Ме н е дже р (с любопытством глядя на Анну): Вы сказали, что надели их всего раз? Анна : Да, и я хочу получить деньги (Заигранная пластинка). Менеджер: Вы в них танцевали? А н н а: Я не понимаю. Какое отношение имеют танцы к этим сапогам? (Негативные Расспросы). Менеджер: Некоторые люди повреждают сапоги, когда танцуют. Ан н а : Я знаю, Это так. А что, эти сапоги сделаны столь плохо, что в них нельзя танцевать? (Игра в Туман и Негативные расспросы). Мене дже р : Нет... Вы можете в них танцевать. Ан на : Очень рада, что вы мне это сказали. Это убеждает меня, что я Приобрела некачественный товар. Я хочу получить назад мои деньги (Самораскрытие и Заигранная пластинка). Менеджер: Я уверен, мы сможем как следует починить ваши сапоги. Анна : Я вас понимаю, но я заплатила такие большие деньги, а сапоги оказались Бракованными. Это для меня совершенно неприемлемо, я хочу полностью получить мои деньги (Игра в туман, Самораскрытие и Заигранная пластинка). Мене дже р : Но я не могу этого сделать. А н н а: Я вас понимаю, но я хочу вернуть свои деньги, а не отремонтированные сапоги вместо денег (Игра в туман и Заигранная пластинка). Менеджер: Хорошо, я попробую что-нибудь сделать. (Он уходит. Анна смотрит на Часы и затем по сторонам. За ней стоит другая женщина и держит пару сапог и поодаль сидит Пожилая женщина в собольей шубе. Заметив, что обе женщины обратили внимание на ее спор с Менеджером, Анна начинает чувствовать себя немного смущенно. Это ощущение тут же Исчезает, когда пожилая женщина в шубе идет в ее сторону и мягко говорит «Боритесь, доро- Гая. Не дайте им победить». Через несколько минут снова появляется менеджер и подходит к Анне.) Менеджер: Я понимаю, что это неудобно для вас, но я только что говорил с нашим Мастером по ремонту обуви. Контора его находится в Вишире. Если вы отвезете их ему, он Сможет их немедленно отремонтировать. Вам не придется ждать неделю, которую это заняло Бы у нас. Ан н а : Я все понимаю, но меня абсолютно не интересует ремонт этих сапог. Мне нужны только деньги (Игра в туман, Самораскрытие, Заигранная пластинка). Ме н е дже р : Но мы не можем вернуть вам деньги. Фабрика не разрешает нам Возвращать деньги таким образом. Анна : Я понимаю, что фабрика не разрешает вам возвращать деньги. Но меня Не интересут, может или нет фабрика это позволить. Я хочу получить назад деньги (Игра в туман, Самораскрытие и Заигранная пластинка). Менеджер : Но в этом все дело. Если фабрика не возместит нам убытки, я не смогу Вернуть вам деньги. А н н а: Я понимаю, что у вас проблемы с фабрикой. Но это ваши проблемы, а не Мои. Меня не интересуют ваши проблемы с фабрикой. Меня интересует только полное возмещение моих расходов (Игра в туман, Самораскрытие и Заигранная пластинка). Мене джер : Но если мы это сделаем, мы потеряем деньги. Ан на : Я знаю, что вы потеряете деньги, но это меня совершенно не Интересует. Только получение моих денег (Игра в туман, Самораскрытие, Заигранная пластинка). М е н е д ж е р: Я не могу вернуть вам деньги. У меня нет такой власти. А н н а: Я верю вам, поэтому я бы хотела знать имя вашего начальника, кто Может это сделать (Игра в туман и Разумный компромисс). Менеджер молчит. Анна : Вы мне скажете его имя или мне спросить у кого-нибудь еще? (Разумный Компромисс). Менеджер: Я попробую что-нибудь сделать. (Менеджер исчезает и через минуту Вновь появляется.) Менеджер: Мы, как правило, этого не делаем, но вам мы вернем деньги на ваш счет. Анна: Спасибо. (Поворачивается и улыбается молодой даме, стоящей за ней и |
|
Последнее изменение этой страницы: 2016-08-28 lectmania.ru. Все права принадлежат авторам данных материалов. В случае нарушения авторского права напишите нам сюда... |