Как рассчитываются показатели эффективности Продавца.

1. Средняя зарплата сотрудника в смену рассчитывается как его суммарная личная зарплата за определенный период, деленная на количество отработанных им смен на ТТ за этот период.

Пример расчета среднесменной зарплаты: за 21 отработанных на точке смены ты заработал 100000 рублей. При этом твоя среднесменная зарплата = 100000/21 = 4762 руб. Таким образом, количество рабочих и выходных дней не имеет значения – оценивается только эффективность личного обогащенияJ

2. Личные продажи аксессуаров (средние в смену)рассчитываются как общий оборотучастника по аксессуарам за период, деленный на количество отработанных им смен за этот период.

Пример: за 10 отработанных на точке смен ты продал аксессуаров на сумму 35000 рублей. При этом твой личный среднесменный оборот составляет = 35000/10 = 3500 руб. Как видишь, этот показатель оценивает эффективность твоих личных продаж.

3. Личные продажи финансовых сервисов и услуграссчитываются аналогично показателю «Личные продажи аксессуаров».

Как формируется игровой рейтинг.

Твое место в игровом рейтинге показывает, насколько твои личные цифры по личной зарплате и обороту превышают или отстают от средних значений по РФ/субфилиалу/филиалу (в зависимости от текущего игрового уровня) в рамках класса ТТ, на которой ты работаешь. То есть в рейтинге отображается, насколько ты эффективнее своих коллег, работающих в твоем филиале в магазине этого же класса (подробнее о классах магазинов читай в следующем пункте). Благодаря этому, все игроки находятся в одинаковых условиях.

Классы магазинов

Всем магазины Компании разделены на классы А, В и С. Деление на классы происходит на основании анализа ФОТ (фонд оплаты труда) Магазина за последние 3 месяца:

Класс А – Магазины с самым высоким фондом оплаты труда, составляют 20% от общего количества по филиалу.

Класс В – Магазины со средним ФОТ, составляют 50% от общего количества по филиалу.

Класс С – точки с наименьшим ФОТ, составляют 30% от общего количества по филиалу.

Итоговый % в рейтинге является суммой всех умноженных на свой вес показателей.

Приведем пример расчета итогового %, на основании которого выводится твое место (ранг).

В рейтинге в колонке «Отношение фактических показателей к средним» ты видишь следующие цифры:

Итоговый % будет рассчитываться так: 160%*0,45 + 134%*0,2 + 324%*0,2 + 430%*0,15 = 228%.

На основании сравнения итоговых % участников строится игровой рейтинг. Чем выше твой процент относительно твоих коллег по субфилиалу (для уровня Seller)/филиалу (для уровня Super Seller)/компании (для уровня Mega Seller), тем выше твоя игровая позиция.

Дополнительные условия

Учет совместных и обратных совместных продаж

Обычные продажи идут в факт Продавцу, осуществившему продажу. Обратные совместные продажи идут в факт продавцу, сделавшему заявку на совместную продажу. Совместные продажи идут в факт Продавцу, пробившему чек на товар.

Учет возвратов

Все возвраты в Best$eller учитываются за сотрудником, осуществившим продажу в тот день, когда был осуществлен возврат.

Т.е. в случае совместной продажи возврат данного товара «упадет» на сотрудника, совершившего заявку на совместную продажу. В случае обратной совместной продажи, возврат учитывается за сотрудником, пробившим чек на данный товар. В случае возвратов за обычные продажи и за товар в ремонте возврат относится к Продавцу, осуществившему продажу.

Обрати внимание на иллюстрации с описанием игрового рейтинга: это позволит тебе быстро сориентироваться и вырваться вперед в самом начале игры. Ежедневно проверяй свое положение в рейтинге, работай над «западающими» показателями – и у тебя все получится!

Работа с аутсайдерами

1. В рейтинге на сайте Игры аутсайдеры (игроки с позицией в рейтинге ниже 125-й) выделяются красным цветом.

2. Участники игры, показавшие самое низкое место в рейтинге по итогам месяца, получают «черную метку» от Директора по продажам филиала.

2. Правила игры Best$eller

Игровые уровни