Главная Случайная страница


Категории:

ДомЗдоровьеЗоологияИнформатикаИскусствоИскусствоКомпьютерыКулинарияМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОбразованиеПедагогикаПитомцыПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРазноеРелигияСоциологияСпортСтатистикаТранспортФизикаФилософияФинансыХимияХоббиЭкологияЭкономикаЭлектроника






Анализ и оценка организационной структуры

И организационной структуры управления

 

Важнейшим измерителем качества и эффективности работы административной группы является рациональная организационная структура и, прежде всего, организационная структура управления в ее составе. По мнению С. А. Титова, анализ и оценка организационной структуры включает в себя несколько этапов (рис. 23.3)[89].

 

 


Рис. 23.3. Анализ и оценка организационной структуры

 

I этап. Графическое моделирование организационной структуры.

Моделью организационной структуры управленияназывается символическое изображение и/или текстовое описание реальносуществующих, существенно значимых для исследования составляющих частей сложившейся организационной структуры предприятия, их взаимосвязи, а также их качественные и количественные характеристики.

II этап. Выявление формальных количественных оценок организационной структуры (табл. 23.2 дополнена показателями и характеристиками элементов системы управления М. В. Мельника[90]).

Использова­ние количественных показателей чрезвычайно полезно не столько при единовременной диагностике со­стояния организационно-управленческой подсистемы, сколько для посто­янного мониторинга организационной структуры. Полезность коли­чественных оценок возрастает, если они сопоставляются со статистической базой таких оценок. Многие консалтинговые фирмы или отдельные специалисты-исследователи, специализирующиеся на соответствующих ра­ботах, имеют такую базу.

Таблица 23.2

Таблица формальных количественных оценок

Организационной структуры

 

Структурный коэффициент центра­лизации   Ксц = Nцп / Nоп Nцп – количество структурных подразделений, управляемых из единого центра; Nоп – общее количество структурных подразделений одного уровня
Количественный коэффициент цен­трализации   Ккц = Nцч / Nоч Nцччисленность работников подразделений, управляемых из единого центра; Nочобщая численность работников
Объемный коэффициент централизации Кок = Оц / Оо Оцобъем работ, выполняемый централизованными подразделениями; Оо – общий объем работ компании
Коэффициент централизации управления   Кцу = Nуц / Nуо Nуц количество работников центрального управления Nуо – общее количество работников управления
Коэффициент централизации функ­ций   Кцф = Чцц / (Чцц + Чцп) Чццчисленность работников по централизованной функции в центральном аппарате; Чцпто же, в аппарате подразде­лений и филиалов
Коэффициент централизации отдельных функ­ций Кц = Тт / (Т т + Тц) Т тзатраты труда работников аппарата управления по данным функциям, чел.-дн.; Тт + Тцсуммарные затраты труда
То же, в среднем по всем функциям

 

Продолжение табл. 23.2
Радиус администрирования AR – годовой объем работ в уда­ленном филиале, представительст­ве, подразделении (на объекте); R – расстояние до филиала(объекта)
Плотность управления (средняя)   ARгодовой объем работ на удаленной территории
Плотность управления (абсолютная)   S – площадь административного района, находящегося в зоне действия организации
Уровень специализации Yспец = Nспец / N Nспецчисло специализированных подразделений (бизнес-единиц) N – общее число подразделений
Коэффициент использования организационных резервов Kн = ХФ / Хн ХФ, Хнфактическое и нормативное значения определенного па-раметра структуры управления
То же, обобщающий
Коэффициент структурной напряженности Kсн = N / d d – удельный вес работников аппарата уп-равления в % от общей численности работников; N – общее число подразделений, находящих-ся в подчинении данному аппарату управления
Коэффициент соблюдения норм управляемости Kупр = Чф / Чн Чф, Чнсоответственно фактическая и нормативная численность работников, подчиненных одному руководителю
 
Продолжение табл. 23.2
Критерий эффективности – приведенные затраты Z = (С + Ен × К) С – текущие затраты на управление; Еннормативный коэффициент эффективности инвестиций; К – единовременные затраты на управление (инвестиции)
Коэффициент соответствия должности Kсд = Чс / Чау Чс численность работников аппарата управления, соответствующих должности по результатам аттестации; Чауобщая численность аппарата управления
Соотношение численности линейного и функционально­го персонала аппарата управления АУПл – численность руководителей среднего звена в организационной структуре управления; АУПф – численность работников всех функ-циональных служб
Степень формализации труда работников АУПн – численность работников, труд которых организован на основе нормативной документации; АУП – общее число работников в организационной структуре управления
Уровень механизации и автоматизации труда работников Тм..а – количество управленческой техники и оргтехники (в стои­мостном выражении); АУП – общее число работников в организационной структуре управления
 
Продолжение табл. 23.2
Коэффициент целенаправленности организационной структуры управления АУПу – численность административно-управленческих работников, занятых решением специальных проблем; АУП – общее число работников в организационной структуре управления
Показатели иерархичности управления: а) руководителей среднего звена   б) функционального руководства       Ро – общая численность работающих в организационной структуре управления; Нуп – норма управляемости для руководителей низшего звена; С – сменность работы; Нус – средняя норма управляемости для ру-ководителей высшего звена; h – количество уровней; И – число исполнителей; hф – количество уровней функционального руководства
Коэффициент полноты охвата функций управления Кфн – количество видов работ, осуществляемых в аппарате управления фактически и по установленным положениям
Коэффициент дублирования функций Коз – количество видов работ, закрепленных за несколькими подразделениями; Кн – количество видов работ по установленным положениям
 
Продолжение табл. 23.2
Коэффициент глубины специализации управленческих видов деятельности Тр.проф – объем работ, профильных для данного подразделения; Тр – общая трудоемкость работ, выполняемых данным подразделением
Коэффициент надежности организационной структуры управления Кн – количество невыполненных управленческих решений; Кобщ – общее количество принятых управленческих решений
Коэффициент нарушений ритмичности управленческого цикла Q – нормативное количество часов работы; – ежедневное отклонение от нормативного объема работы
Коэффициент качества выполнения управленческих функций – потери производственного времени, в производственных подразделениях из-за несвоевременного или некачественно­го выполнения функций; т – число функций управления; п – число подразделений; – сменный фонд времени в соответствующих производствен-­ных подразделениях
Коэффициент оперативности управления , где – установленный срок исполнения для соответствую­щих документов; – отставание от принятого срока исполнения доку­ментов в днях; – удельный вес документов конкретного вида
 
Окончание табл. 23.2
Коэффициент непрерывности информационных потоков – длительность управленческого цикла, рассчитанно­го по сроку прохождения документа, соответственно нормативная и фактическая
Коэффициент пропорциональности аппарата управления – время перерывов в работе по вине смежных подразделений; – общий фонд работ; п – число подразделений
Коэффициент непрерывности аппарата управления – время перерывов, зафиксированных в работе аппарата управления; – трудоемкость управленческих работ по подразделе­ниям

 

Анализ соответствия организационной структуры целям организации проводится с помощью матрицы распределения ответственности (табл. 23.3 и 23.4).

 

Таблица 23.3

Последнее изменение этой страницы: 2016-06-08

lectmania.ru. Все права принадлежат авторам данных материалов. В случае нарушения авторского права напишите нам сюда...