Изучение конфликтов в отечественной науке

Едва ли есть еще какое-либо явление общественной жизни или научное поня­тие, изменение отношения к которому столь явственно отражало бы измене­ния в жизни общества, как это имеет место в случае конфликта.

Глава 1. Философско-социологическая традиция изучения конфликтов 47

Судьба изучения конфликта в нашей стране оказалась тесно связанной с состоянием советского обществоведения. Учитывая огромный и признан­ный вклад К. Маркса в социологию конфликта, можно было ожидать, что проблемам конфликта в советской науке будет отведено приоритетное ме­сто. Однако последователи марксизма не отличались последовательностью в развитии идей Маркса, касающихся конфликтной проблематики. Чисто идеологическое постулирование невозможности обострения противоречий и конфликтов при социализме взяло верх над всеобщностью диалектического закона о единстве и борьбе противоположностей. Конфликт стал жертвой представлений о полной ликвидации самих условий его возникновения при социализме. Предполагалось, что социальные конфликты возникают в ре­зультате развития и обострения антагонистических противоречий, а посколь­ку в условиях социалистического общества антагонистические противоречия ликвидированы и остаются лишь постепенно сглаживающиеся неантагони­стические противоречия, то и появление социальных конфликтов при социа­лизме просто невозможно.

Иллюзии бесконфликтности, возникающие вследствие игнорирования су­ществующих проблем и противоречий, естественно, переносились с макросо-циального, общественного уровня на области внутриорганизационного и внут-ригруппового взаимодействия, а также в сферу межличностных отношений.

Отношение к конфликтам в советском обществоведении существенно за­тормозило развитие теоретической мысли, да и практической работы с кон­фликтами в нашей стране. До недавнего времени она ограничивалась немноги­ми исследованиями, изучавшими, как правило с помощью анкетных опросов, недостатки в работе отдельных коллективов и руководителей, приводящие к росту напряженности во взаимодействии. Значение этих работ определялось практическими задачами оптимизации психологического климата в конкрет­ных коллективах.

«Неактуальность» проблемы конфликтов при социализме, естественно, по­влияла и на официальное отношение к ней, и на работы в этой области. Нау­кометрический анализ материалов «Психологического журнала» за первые десять лет его существования (1980-1990) показал, что из 43 выделенных те­матических категорий, освещавшихся в публикациях журнала, «конфликты» занимают почетное предпоследнее место: им посвящено 0,6% всех опублико­ванных материалов (Лившиц, Крылова, 1990). В единственной изданной в советское время «Философской энциклопедии» (1964) термин «конфликт» по преимуществу рассматривается либо в контексте западных социологиче­ских концепций, либо среди категорий искусства и эстетики, либо как внут-рипсихическое явление, а в «Философском энциклопедическом словаре» (1983) термин «конфликт» вообще отсутствует.

В последующие десятилетия, однако, в жизни общества произошло резкое обострение противоречий, неизбежно повлекшее за собой увеличение масшта­ба и остроты конфликтных явлений: на макроуровне это прежде всего межна­циональная и межрегиональная конфликтность, на межгрупповом и межлич-

48 Часть I. Основы изучения конфликтов

постном уровне — целый комплекс проблем, чреватых столкновением инте­ресов, конфронтацией и межличностными осложнениями, наконец, на внут-риличностном уровне растет напряженность из-за утраты чувства безопасно­сти, уверенности в завтрашнем дне и т. д. Таким образом, сама реальность ак­туализировала конфликтную проблематику.

Реалии сегодняшней жизни вызывают необходимость осмысления причин происходящего в обществе роста конфликтности, а также поиска новых форм работы с разными типами конфликтов.

Датой официального «прорыва» отечественной психологии к конфликт­ной проблематике можно считать 1990 год, когда в Красноярске состоялась первая в истории отечественной науки конференция, специально посвящен­ная проблеме конфликтов. В 1990 году социологи провели «Круглый стол по социальным конфликтам», ставший началом издания серии сборников по конфликтологической проблематике. С этого момента резко возрастает инте­рес к этой сфере, растет количество исследований и публикаций, увеличива­ется число психологов, увлекающихся теоретическими изысканиями и, в пер­вую очередь, практикой работы с конфликтами. На I Всероссийской научной конференции Российского психологического общества «Психология сегодня» (1996, Москва) проблемам конфликта был посвящен отдельный симпозиум.

С 1990 года в Москве под эгидой Института социологии и Международно­го центра общечеловеческих ценностей издаются периодические сборники «Социальные конфликты: Экспертиза. Прогнозирование. Технологии разре­шения», освещающие как теоретико-методологические проблемы, так и сугу­бо практические вопросы, касающиеся работы с межнациональными, этниче­скими, политическими конфликтами. Авторы издания исходят из того, что и на современном этапе развития общества, и «в будущем демократическом обществе... конфликт признается нормой общественной жизни» (Социаль­ные конфликты, 1991, с. 7), что порождает необходимость создания механиз­мов и обеспечения условий «цивилизованного регулирования и разрешения конфликтных ситуаций».

В основу первого из этих сборников, имеющего подзаголовок «Методоло­гические, общетеоретические, технологические подходы» (1991), положены материалы «Круглого стола по социальным конфликтам», проведенного Ин­ститутом социологии и Международным центром общечеловеческих ценно­стей в июне 1990 года.

Обсуждение разнообразных проблем теории и практики конфликтологии привело участников дискуссии к выводам о стихийном, эмоциональном, не­управляемом характере происходящих в стране конфликтов и об отсутствии в обществе институтов и механизмов их регулирования. В теоретическом от­ношении показательно, что в ходе обсуждения, затронувшего самые разные виды и аспекты конфликтов, произошло очевидное «выдвижение на первый план прагматических задач конфликтологии» (Социальные конфликты, 1990, с. 108), определившее характер не только первого сборника работ по кон­фликтам, но и последующих изданий на эту тему.

Глава 1. Философско-социологическаятрадиция изучения конфликтов 49

С практической точки зрения участники пер- .. ,

^с „ Конфликт - это нормальное состояние

ВОЙ «конфликтологической» дискуссии Сфор- общества, в любом обществе всегда,
мулирОВЗЛИ задачу создания специальной ЭКС- во все времена существовали, сущест-
пертно-консультационной службы, которая при- вуют и будут существовать конфликт-
звана «на базе серьезного диагностического и ^{ные сит}У^аЦии.
прогностического анализа отслеживать зарож- ' ' ^дов

дение и развертывание конфликтных процес­сов и в зависимости от их характера выдвигать обоснованные предложения по их локализации, рационализации и регулированию» (там же, с. НО).

Выход первого отечественного сборника по социальным конфликтам, как и лежащая в его основе дискуссия, фактически знаменуют собой зарождение «официальной» отечественной конфликтологии.

В последующие годы тема конфликтов становится — если, например, су­дить по журналу «Социологические исследования» — едва ли не ведущей в отечественной социологии. Было проведено несколько «круглых столов» по наиболее актуальным проблемам конфликтологии: «Теоретические пробле­мы социально-трудовых конфликтов» (1991), «Межнациональные противо­речия в России: стратегия партий и общественных движений» (1992), «Соци­альные конфликты в условиях переходного периода» (1993), «Конфликтный менеджмент в политических и экономических структурах» (1994); в журнале была учреждена рубрика «На пути к теоретической конфликтологии» и т. д.

Социальный конфликт в традиции отечественных исследований обычно трактуется как обострение социальных противоречий, столкновение, в кото­ром стороны представлены социальными общностями — этническими груп­пами, классами, государственными образованиями и т. д.; таким образом, в содержание понятия «социальный конфликт» включаются явления и про­цессы, разворачивающиеся на уровне макроструктур. К социальным конфлик­там относят вооруженные, этнические (межнациональные), экономические (забастовки и др.) и политические конфликты, которые сегодня и составляют проблемное поле не только теоретических исследований, но и практического внимания отечественной конфликтологии.

Своеобразие социальной ситуации в обществе вынуждает отечественных конфликтологов наряду с попытками теоретического анализа и осмысления идущих процессов искать ответы на практические вопросы регулирования конфликтов. Большинство работ посвящено анализу возникающих конфлик­тов, их рассмотрению в контексте исторической, политической, экономиче­ской ситуации в России. Рассматриваются возможности как осуществления общего конфликтологического мониторинга, так и анализа конкретных кон­фликтных ситуаций. Проведена пробная конфликтологическая экспертиза, направленная на решение аналитических и управленческих задач, выделив­шая три основные категории социальных конфликтов: конфликты в социаль­но-политической сфере; конфликты, связанные с перераспределением собст­венности и становлением рыночных отношений; этнические конфликты (Рос­сийский социум, 1995).

50 Часть I. Основы изучения конфликтов

На основе фундаментального обзора работ в области конфликтов, прове­денного московскими аналитиками (Анцупов, Шипилов, 1996), выявлена при­мечательная динамика ежегодного количества публикаций по проблеме кон­фликта (рис. 1.1). Учитывались публикации и диссертационные исследования за период с 1924 по 1995 год. За этот период психологам принадлежит более четверти всех отечественных публикаций (их динамика приведена на рис. 1.2).

1990 годы

Рис. 1.1.Динамика ежегодного общего количества публикаций по проблеме конфликта (Анцупов, Шипилов. 1996)

70 60

1 •

40 30 ЯН

1990 Гзды

Рис. 1.2. Динамика количества публикаций психологов по проблеме конфликта (Анцупов, Шипилов, 1996}

Глава 1. Философско-социологическаятрадиция изучения конфликтов 51

Судя по числу публикаций, в общем проблемном поле отечественной кон­фликтологии интересы исследователей первоначально концентрировались вокруг двух направлений — проблемы межэтнических (межнациональных) конфликтов и проблемы трудовых конфликтов, социальной напряженности на предприятиях, забастовочного движения. Впоследствии усиливается внима­ние к проблематике политических конфликтов. Выпускаются разнообразные издания как по результатам отечественных исследований, так и по западной конфликтологии. Создаются первые образовательные программы по социо­логии конфликта. Несмотря на явно преобладающий интерес к практическим вопросам управления конфликтами, появляются также работы, ориентиро­ванные преимущественно на теоретическое осмысление и разработку проб­лем конфликтологии.

Таким образом, можно сказать, что в области отечественной социологии конфликта идет интенсивный процесс осмысления реального предмета изу­чения и работы конфликтологии, равно как и развития ее теории. Значимость и актуальность проблемы конфликтов, огромный интерес к ней, однако, по­зволяют надеяться на быстрое развитие исследований в этой области. Вместе с тем, в отличие от западной конфликтологии, которая является междисцип­линарной областью и, как уже говорилось, проявляет большой интерес к пси­хологии и ее возможностям в работе с конфликтами, отечественная социоло­гия конфликта в настоящее время развивается в основном в рамках чисто социологических подходов, недостаточно связанных с психологией и ее воз­можностями.

Сегодня сложилась ситуация, когда конфликтная проблематика актуали­зирована и в реалиях общественной жизни, и в сознании общества. Осознается необходимость создания механизмов и институтов регулирования конфлик­тов, осуществления контроля над конфликтным процессом. Как никогда вели­ка потребность людей в помощи психологов по самым разнообразным вопро­сам общественной и личной жизни. Это создает новые, не существовавшие ранее возможности для исследовательской и практической работы в области конфликтов.