Категории:
ДомЗдоровьеЗоологияИнформатикаИскусствоИскусствоКомпьютерыКулинарияМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОбразованиеПедагогикаПитомцыПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРазноеРелигияСоциологияСпортСтатистикаТранспортФизикаФилософияФинансыХимияХоббиЭкологияЭкономикаЭлектроника
Методы управленческого прогнозирования
Методы управленческого прогнозирования делятся на следующие группы:
• Качественные методы – этих методов достаточно много, но они весьма не точны: метод «жюри», метод «совокупного мнения», метод «ожидания потребителя», метод экспертных оценок (выработка коллективного, усредненного мнения узких специалистов в конкретной области), дедуктивные методы, интуитивные методы, широко применимметод Дельфи[60], сущность которого состоит в последовательном анкетировании мнений экспертов различных областей науки и техники и формирования массива информации, отражающего индивидуальные оценки экспертов, основанные как на строго логическом анализе, так и на интуитивном опыте. Данный метод предполагает использование серии анкет, в каждой из которых содержится информация и мнения, полученные из предыдущей анкеты.
С помощью метода Дельфи выявляется преобладающее суждение специалистов по какому-либо вопросу в обстановке, исключающей их прямые дебаты между собой, но позволяющей им вместе с тем периодически взвешивать свои суждения с учетом ответов и доводов коллег. Пересмотр и возможность изменения своих прежних оценок на основе выяснения соображений каждого из экспертов, и последующий анализ каждым участником совокупности причин, представленных экспертами, стимулирует опрашиваемых к учету факторов, которые они на первых порах склонны были опустить как незначительные.
• Количественные методы: методы «анализа временных рядов» (метод проецирования тренда), методы казуального (причинно-след-ственного) моделирования, методы параметрического прогнозирования (установление зависимости между параметрами объекта и организационно-технологическим состоянием, с одной стороны, и полезным эффектом – с другой), методы экстраполяции (на основе информации об объекте, которая должна превышать прогнозируемый период не менее чем в два раза, выявляются тенденции его развития и по ним составляется прогноз), индексный метод, метод ПАТТЕРН (обоснование посредством научно-технической оценки количественных данных), метод Дельфи.
• Неформальные методы: методы вербальной информации, методы письменной информации, методы промышленного шпионажа.
• Многовариативное-полисценарное прогнозирование (создание нескольких параллельных альтернативных систем, согласованных по содержанию и по хронологии развертывания плановых предположений, сопоставление результатов развертывания сценариев и определение наиболее приемлемого из них).
• Логические и функционально-логические методы (выработка прогноза на основе логики предложений, обобщений, выявления тенденций, логических символов).
• Функциональные (создание функциональных схем будущего прогнозируемого объекта) и комбинированные (рациональное сочетание методов с целью повышения точности прогнозирования) методы.
• Методы оценки управленческого прогноза: дифференциальный (оценка наборов оценочных критериев отдельных составляющих качества прогноза) и интегральный (обобщенная оценка качества прогноза на базе оценки качества прогноза по частным критериям) методы.
Академик Р. А. Фатхутдинов представил свою классификацию методов прогнозирования (табл. 7.1)[61]:
Таблица 7.1
| Метод | Основные условия применения | Особенности применения | Область применения |
| 1. Нормативный | Наличие качественной нормативной базы по всем стадиям жизненного цикла каждого объекта в составе автоматизированных систем управления. Нормативная база должна включать как показатели объекта, так и показатели организационно-технического уровня производства у изготовителя, потребителя и ремонтной организации | Значительная трудо-емкость создания нормативной базы, необходимость установления зависимостей между полезным эффектом, затратами и сроком службы. Высокая точность прогнозов | Для прогнозирования эффективности, сроков замены оборудования, возможностей насыщения рынков сбыта для объектов массового производства. Срок упреждения до 10–15 лет |
| 2. Экспериментальный | Наличие (создание) экспериментальной или опытной базы, необходимых материально-технических, трудовых и финансовых ресурсов для проведения экспериментальных работ | Значительная стоимость экспериментальных работ. Достаточная точность прогнозов | Для прогнозирова-ния эффективности и сроков замены проектируемого оборудования, сроков выпуска продукции, возможности и сроков насыщения проекти-руемой продукцией рынков сбыта, нетрадиционных объектов массового производства, не имеющих аналогов на стадии завершения рабочего проектирования. Срок упреждения до 10–15 лет |
| Продолжение табл. 7.1 | |||
| Метод | Основные условия применения | Особенности применения | Область применения |
| 3. Параметрический | Наличие качественной нормативной базы по всем стадиям жизненного цикла каждого объекта | Значительная трудоемкость установления зависимости для прогнозирования, учет функций объекта и показателей организационно-технического уровня производства у изготовителя, потребителя и ремонтной организации. Достаточная точность и простота расчета | Составление среднесрочных прогнозов полезного эффекта, возможного изменения рынков сбыта анализируемой продукции серийного производства. Срок прогнозирования до 10 лет |
| 4. Экстраполяция | Количественное определение важнейших параметров поведения объекта не менее чем за 5 лет | Прогнозирование полезного эффекта и элементов затрат на основе предполо-жения, что тенденции развития объекта в будущем будут такими же, как и в прошлом периоде. Выборка исходной информации должна не менее чем в 2 раза превышать выбранный период упреждения | Отдельные виды ресурсов в целом по предприятию (объединению), а также полезный эффект от продукции мелкосерийного производства. Срок прогнозирования до 5 лет |
| 5. Индекс-ный | Наличие соответствующих норм (удельных показателей) полезного эффекта, элементов затрат за базисный период и пла-новых заданий по их изменению в прогнози-руемый период | Прогнозирование полезного эффекта и элементов затрат на основе значения прогнозируемого параметра в базисном периоде и индексов изменения нормативов. Простота расчетов, но невысокая их точность | Прогнозирование полезного эффекта, мощностей оборудования каждого вида. Виды укрупненных затрат ресурсов в целом по предприятию. Срок прогнозирования до 5 лет |
| Продолжение табл. 7.1 | |||
| Метод | Основные условия применения | Особенности применения | Область применения |
| 6. Экспертный | Создание экспертной группы из высококвалифицированных специалистов в данной области численностью не менее 9 чел. | Прогнозирование развития объектов по экспертным оценкам специалистов в данной области | Проведение прогнозирования возможных рынков сбыта по данному виду полезного эффекта, сроков обновления выпускаемой продукции, по прочим вопросам маркетинга и технического уровня продукции. Срок прогнозирования неограничен |
| 7. Оценка технических стратегий | Разработка матриц генеральной определительной таблицы или универсального идентификатора и создание экспертной группы из высококвалифицированных специалистов | Возможность применения для оценки качества принципиально новых видов техники, где отсутствуют статистические данные и патентные фонды | Для формирования требований к разрабатываемому изделию в виде набора целей и определения средств, способов и путей, необходимых для достижения поставленных целей |
| 8. Функциональный | Невозможность достижения требуемых характеристик изучаемого объекта с использованием ранее применявшихся принципов действия. Потребность определения широкого спектра альтернатив развития изучаемого объекта с учетом возможностей использования новых принципов действия | Создание функциональной схемы будущего объекта с применением ФСА | При проведении прогнозирования возможности появления на данном рынке сбыта новых материальных носителей данного вида полезного эффекта. Срок прогнозирования неограничен |
| Окончание табл. 7.1 | |||
| Метод | Основные условия применения | Особенности применения | Область применения |
| 9. Комби-нированный | Условия, определен-ные для конкретных методов прогнозирования (пп. 1–8) | Возможность рацио-нального сочетания методов с целью повышения точности прогнозирования, снижения затрат на проведение прогнозирования | Для всех видов прогнозирования полезного эффекта. Срок прогнозирования неограничен |
Современному менеджменту известно порядка двухсот методов эффективного прогнозирования. Практическое применение того или иного метода прогнозирования определяется такими факторами, как объект прогноза, его точность, наличие исходной информации, квалификация прогнозиста и др.
Вопросы для самопроверки
1. Дайте определение функции управленческого прогнозирования.
2. Дайте определение прогноза и прогнозного фона.
3. Раскройте основные задачи и функции управленческого прогнозирования.
4. Выделите критерии классификаций управленческих прогнозов.
5. Охарактеризуйте основные виды управленческих прогнозов (поисковый и нормативный прогнозы).
6. Охарактеризуйте основные этапы экспертного прогнозирования.
7. Проиллюстрируйте применение методов управленческого прогнозирования.
Список литературы
1. Бестужев-Лада, И. В. Социальное прогнозирование: курс лекций / И. В. Бестужев-Лада, Г. А. Наместникова. – М., 2002.
2. Бирман, Л. А. Управленческие решения / Л. А. Бирман. – М., 2004.
3. Глущенко, В. В. Исследование систем управления: социологические, экономические, прогнозные, плановые, экспериментальные исследования / В. В. Глущенко, И. И. Глущенко. – Железнодорожный, 2000.
4. Глущенко, В. В. Менеджмент: системные основы / В. В. Глущенко. – Железнодорожный, 1998.
5. Калигин, Н. А. Принципы организационного управления / Н. А. Калигин. – М., 2003.
6. Карпов, А. В. Психология менеджмента: учебное пособие / А. В. Карпов. – М., 1999.
7. Кузнецов, Ю. В. Основы менеджмента / Ю. В. Кузнецов, В. И. Подлесных. – СПб., 1998.
8. Лебедев, О. Т. Основы менеджмента: учебное пособие / О. Т. Лебедев, А. Р. Каньковская. – СПб., 1997.
9. Литвак, Б. Г. Управленческие решения / Б. Г. Литвак. – М., 1998.
10. Фатхутдинов, Р. А. Разработка управленческого решения: учебное пособие / Р. А. Фатхутдинов. – М., 1997.
11. Фатхутдинов, Р. А. Управленческие решения: учебник / Р. А. Фатхутдинов. – М., 2002.
Тема 8. УПРАВЛЕНческое решение
Функция принятия управленческого решения является важнейшей функцией управленческого цикла. Управленческое решение представляет собой наиболее оптимальный вариант из возможных прогнозных альтернатив, принимаемый в установленном порядке, имеющий обязательное значение, определяющий средства достижения цели, организующий деятельность субъектов и объектов управления. Управленческое решение носит общественный характер.
Последнее изменение этой страницы: 2016-06-08
lectmania.ru. Все права принадлежат авторам данных материалов. В случае нарушения авторского права напишите нам сюда...